銷客多小程序最新資訊：上個(gè)月也就是11月，騰訊財(cái)務(wù)報(bào)表公布，微信月活躍用戶數(shù)達(dá)到10.8億，12月《財(cái)富》論壇，馬爸爸透露微信支付用戶破9億，不管你愿不愿，喜不喜歡，微信已成為生活一部分，或許不久即將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身，而小程序?qū)缪葑詈诵牡慕巧?互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言之父。

歷時(shí)三百多天，小程序走到下一個(gè)億萬規(guī)模的市場風(fēng)口，2017年是小程序峰回路轉(zhuǎn)的一年，作為騰訊旗下產(chǎn)品微信的重頭項(xiàng)目，從相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示不到1年時(shí)間小程序數(shù)量已達(dá)到70萬個(gè)，繼續(xù)迅猛勢頭，2018年預(yù)計(jì)小程序入駐數(shù)量將達(dá)300萬個(gè)，更多企業(yè)、商戶、個(gè)體將通過小程序跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的步伐，構(gòu)建專屬的微信生態(tài)。

縱觀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，APP應(yīng)用的數(shù)量歷經(jīng)10年達(dá)到280萬個(gè)?，F(xiàn)在，流量向超級APP集中的趨勢愈加明顯，缺乏資金和技術(shù)能力的中小企業(yè)在這場流量爭奪戰(zhàn)中幾無優(yōu)勢。所以當(dāng)微信尤其是公眾號推出來以后，各種體量的企業(yè)紛紛進(jìn)駐，想在新的流量陣地中搶占先機(jī)。而在粉絲經(jīng)濟(jì)和商業(yè)變現(xiàn)上始終“缺點(diǎn)啥”的背景下，微信支付的布局和小程序的推出迅速引發(fā)了入駐高潮。所以APP生態(tài)10年完成的數(shù)量小程序不到2年就將趕超。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場，小程序攜微信10.8億流量而來，意味著什么?

小程序之所以受到追捧，源自所有人在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場對流量萎縮的焦慮感。

那么小程序的機(jī)會究竟是什么?

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了三波紅利：

第一波是一二線城市的3億核心網(wǎng)民，能熟練使用PC互聯(lián)網(wǎng)和支付寶、QQ，他們造就了小米、美圖、今日頭條、知乎這類公司;

第二波出現(xiàn)在2013年伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的下沉，蔓延到三四線城市，這批網(wǎng)民造就了OPPO、VIVO、快手、映客、斗魚;

第三波人口紅利就出現(xiàn)在2015年、2016年，他們可能只有一部智能手機(jī)，并不掌握在線支付的能力，但感謝微信做通訊、信息交流和閱讀，這批人使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間從每天幾分鐘變成了幾小時(shí)。

對8至10億人口來說，電商、社交、內(nèi)容、媒體、娛樂、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)還是一片處女地，它們有機(jī)會誕生在小程序這樣的平臺上。

張小龍為什么說小程序會替代80%APP?

創(chuàng)新要基于人的底層需求，從復(fù)雜的PC機(jī)到智能手機(jī)，從APP到小程序，其實(shí)都是滿足了人性對“更簡單、更便捷”的需求。小程序不需要下載，不需要安裝，掃了就用，用完就走，不留下一絲云彩，以至于在張小龍團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備上線這個(gè)新家伙的時(shí)候，消息一發(fā)布，蘋果都嚇了一跳，AppStore拒絕“應(yīng)用號”這個(gè)名字，業(yè)內(nèi)認(rèn)為這將顛覆APP應(yīng)用市場，讓微信不得不更名它為“小程序”，要知道，僅蘋果APP Store在2016年的營收就達(dá)到280億美元，開發(fā)者們從中分到200億美元的“蛋糕”。而微信在2017年1月9日，初代iPhone發(fā)布10周年之際，張小龍用9張初代iPhone的圖，正式發(fā)布“小程序”，也可見微信對小程序寄予了“殺死一切APP”的戰(zhàn)略定位。

雖然在上線后，小程序一度遇冷，然而，在經(jīng)過半年的陣痛期后，它又開始火起來了?；蛟S，這個(gè)過程只是一種大眾對新事物抗拒心理的反映，就像當(dāng)初大眾很難接受二維碼一樣。人的本性是懶的，如果掃一掃小程序碼變得和現(xiàn)在掃二維碼一樣容易，還會有人花時(shí)間、花流量、占用手機(jī)空間去下載APP么?隨著線下越來越多的應(yīng)用場景被二維碼占領(lǐng)，下一步就是小程序碼了。

中小企業(yè)的研發(fā)成本下降，將推動(dòng)小程序迅速占領(lǐng)市場：

隨著大眾手機(jī)里APP的日漸飽和，用戶已經(jīng)不再像前幾年一樣，沒事到AppStore逛一圈，點(diǎn)兩個(gè)APP下來玩玩了。從企業(yè)的角度來說，現(xiàn)在新上架的APP的獲客成本也越來越高，從以前的幾塊飆升到了上百甚至上千塊，活躍用戶的留存也越來越難。而小程序的輕量化，使其可以通過公眾號和朋友圈更便捷的傳播，加上研發(fā)成本較APP低了一大半?，F(xiàn)在，越來越多的中小企業(yè)已經(jīng)開始直接擯棄APP，轉(zhuǎn)而投入小程序的開發(fā)。

11月后小程序發(fā)展如何：

通過小程序行業(yè)首份生態(tài)白皮書，在過去一年時(shí)間里，微信用戶數(shù)突破10.8億人，其中2.5億人有過小程序使用體驗(yàn)，覆蓋移動(dòng)端設(shè)備超過1.5億臺，表明用戶對小程序的使用習(xí)慣基本確立。用戶訪問小程序的類型中，零售類占比 24%，出行交通占比 21%，工具類占比 18%，餐飲占比 13%，生活服務(wù)占比為 11%。從小程序數(shù)量分布來看，生活服務(wù)類小程序占比最高，為 21%，工具類小程序占比 18%，零售類小程序占比 17%，餐飲類 小程序占比為 11%。相比推出之初的保守，小程序的入口已經(jīng)很豐富，總量達(dá) 50 個(gè)。新增的入口集中在搜索、公眾號、分享等利于曝光的分類里，進(jìn)一步增加了被用戶使用的可能。

小程序入口已達(dá)50個(gè)， 小程序時(shí)代已來，你還不來!

從用戶場景入口分布來看，26.2% 的用戶來自用戶分享，22.2% 的用戶來自于發(fā)現(xiàn)欄小程序主入口，20.1% 的用戶來自于公眾號。我們可以看到，分享已經(jīng)成為用戶訪問小程序的第一入口，而老用戶也逐漸養(yǎng)成了主動(dòng)訪問小程序的習(xí)慣。零售類、工具類小程序的新增用戶中，其他用戶的分享是最大的來源。而餐飲類、出行類的新增用戶則主要來自掃碼。

從五月份到現(xiàn)在的半年時(shí)間里，小程序 14 天的單日用戶留存率平均提高了 33.4%。在最熱的共享單車領(lǐng)域，超過 95% 的單車都支持微信小程序掃碼開鎖，日均新增用戶占比達(dá) 15%。在智能設(shè)備越來越多的今天，小程序成為連接用戶和產(chǎn)品的最直接的橋梁。

小程序電商的優(yōu)勢在哪兒?

一夜之間，小程序儼然成為電商“新興戰(zhàn)場”，甚至成為不少中小商家的“主戰(zhàn)場”。在這些選擇all in小程序的玩家看來，與去年興起的內(nèi)容電商相比，在微信生態(tài)下，利用小程序?yàn)殡娚藤x能的優(yōu)勢非常明顯。

在蘑菇街的公關(guān)經(jīng)理羅格看來，微信是一個(gè)完全新的“場”，接下來會是電商領(lǐng)域的藍(lán)海，特別是對中小電商玩家，這是一個(gè)全新的機(jī)遇。隨著微信小程序不斷釋放新能力，很多電商玩法在悄然發(fā)生變化。羅羅說，利用微信的社交屬性做用戶留存，將大幅度降低把用戶留存到私域流量里的難度，這將帶來與中心化電商時(shí)代大不相同玩法。

多入口觸達(dá)用戶：“首先就是入口，小程序的入口非常多，比H5方便太多”，在談及小程序電商的好處時(shí)，“一條”電商運(yùn)營總監(jiān)Jimmy首先想到的就是入口優(yōu)勢。他認(rèn)為，小程序可以在微信平臺里，用各式各樣的形式無縫嵌入，“有入口就意味著有流量，這在以社交互動(dòng)屬性為基礎(chǔ)的微信生態(tài)內(nèi)是非常順滑的體驗(yàn)。”在小程序出現(xiàn)之前，公眾號的交易入口只能依靠“閱讀原文”添加鏈接，轉(zhuǎn)化率并不高，而小程序可以在菜單欄、公眾號文章、朋友圈海報(bào)等不同場景下推送，交易入口和點(diǎn)擊率都得到了極大的提升。小程序可在外部推文中插入，相比入口單一的H5頁面，小程序的流量來源顯然更豐富。Jimmy說，由于用戶可以通過多個(gè)入口抵達(dá)“一條”的小程序，新客轉(zhuǎn)化率是H5頁面的好幾倍。

小程序也許為電商開啟了一個(gè)新的大門，不過，在微信官方看來，要做好小程序電商，需要具備幾點(diǎn)核心競爭力：

首先，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是吸引用戶自發(fā)購買的核心要素。

其次，在運(yùn)營上，商戶需要結(jié)合公眾平臺和小程序的數(shù)據(jù)能力，通過合適的運(yùn)營方式，結(jié)合微信社交玩法，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)營銷，并形成用戶的主動(dòng)購買和自發(fā)傳播。

再次，在產(chǎn)品層面上，電商類小程序需要密切關(guān)注平臺能力的更新，快速嘗試立減金、禮品卡等社交電商新能力，不斷驗(yàn)證效果敏捷迭代。

最后，穩(wěn)定和流暢的購買體驗(yàn)是保證轉(zhuǎn)化效果的基礎(chǔ)，在技術(shù)層面，電商小程序需要保證頁面訪問體驗(yàn)、打開速度、使用性能等，為用戶帶來便捷流暢的購物體驗(yàn)。

各大巨頭已紛紛布局小程序：

1：蘑菇街借助小程序客單價(jià)提高71%

在雙11那天，蘑菇街小程序新客成交率比APP高4.2倍，用戶轉(zhuǎn)化速度比APP高2.28倍，用戶成交率比APP高16.1%，單件商品經(jīng)微信分享裂變后，分享人數(shù)接近11萬人;剛過去沒幾天的雙12，小程序再一次向大眾證明了自己的實(shí)力，看點(diǎn)十足。其中以蘑菇街小程序最吸人眼球。再來看看蘑菇街小程序雙十二的成交數(shù)據(jù)吧：商品點(diǎn)擊率提高，同時(shí)品單價(jià)大幅提升，客單價(jià)比雙11提高71%，小程序內(nèi)客件數(shù)比雙11提高41%。

2： 騰訊57億入股唯品會

12月18日一大早，騰訊控股有限公司，京東集團(tuán)和唯品會控股有限公司共同宣布，三方達(dá)成最終協(xié)議，騰訊和京東將在交易交割時(shí)以現(xiàn)金形式向唯品會投資總計(jì)約8.63億美元。屆時(shí)騰訊和京東將分別持有唯品會7%和5.5%的股份，其中包括之前已經(jīng)擁有的唯品會股份，據(jù)悉，京東此前持有2.5%的唯品會股份。

唯品會并不缺錢，相反，唯品會缺少的是流量入口。根據(jù)三方達(dá)成的認(rèn)購合作協(xié)議，京東將會在其手機(jī)APP主界面和微信購物一級入口的主界面接入唯品會，幫助唯品會在京東渠道上達(dá)成一定的交易額目標(biāo)。騰訊將在其微信錢包界面給予唯品會入口，一個(gè)九宮格的位置，決定你的企業(yè)市值是幾十億還是幾百億，多少互聯(lián)網(wǎng)巨頭為了一個(gè)位置而成為馬爸爸的小弟，美團(tuán)、滴滴、京東、58、蘑菇街等等。偷偷告訴你一個(gè)秘密，這些應(yīng)用其實(shí)就是現(xiàn)在的小程序，以前只開放給自己人，這次全民皆可參與，小程序空間有多大該有點(diǎn)底了吧。

點(diǎn)保險(xiǎn)服務(wù)，跳轉(zhuǎn)小程序

騰訊在電商的野心就如阿里對社交的渴望，但多年來雙方似乎一直都用錯(cuò)了方向。2014年，騰訊以2.15億美元入股京東，拿到京東15%左右的股權(quán)以及上市認(rèn)購5%的股權(quán)。QQ網(wǎng)購、拍拍網(wǎng)和易迅網(wǎng)，也被一起打包給了京東，自此，被外界解讀為，騰訊此舉算是宣告自家的電商做不起來。然而，對于“希望自己的產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣融入生活”的騰訊而言，電商注定是其不可能放棄的一塊。坐擁近10億月活用戶數(shù)的微信、六成用戶為90后的QQ，騰訊于電商上還有很多棋子在下。

但當(dāng)小程序上線“搜一搜”功能，表現(xiàn)出“搜一搜商品直達(dá)小程序電商”時(shí)，預(yù)示著騰訊的電商夢徹底被喚起，據(jù)悉，微信即將實(shí)現(xiàn)“商品搜索”，即用戶在“搜一搜”中輸入商品關(guān)鍵詞，搜索列表會直接呈現(xiàn)所有以小程序?yàn)檩d體的商品結(jié)果，而每一個(gè)搜索結(jié)果都可以直接調(diào)轉(zhuǎn)到小程序商品詳情頁。

騰訊的電商夢一方面自己布局，一方面依靠自己的流量優(yōu)勢，扶持電商的伙伴們。在近兩年，騰訊加大馬力，為了圍攻阿里，先后入局58、美團(tuán)點(diǎn)評、拼多多、卷皮和微店等電商成為盟友，加之如今的唯品會。也不僅是國內(nèi)，騰訊將視線瞄準(zhǔn)了海外市場，騰訊投資的Garena，旗下跨境移動(dòng)電商Shopee第一年就把GMV做到了18億美金，第二年GMV25億美金，成為東南亞最大的C2C平臺，勢頭幾乎蓋過阿里收購的Lazada。

今年的雙十一京東的銷售額達(dá)到了1271億，這其中小程序出了不少的力，是雙11的一大功臣!

3：“小小包麻麻”完成1.4億元B輪融資，電商月流水7000萬，利用小程序賦能，敢打雙11

百寶新媒體完成B輪1.4億元融資，由A股主板上市公司，女性領(lǐng)域的知名品牌拉芳家化與美股紐交所上市公司、教育行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)新東方集團(tuán)共同投資，“小小包麻麻”不僅全情投入電商隊(duì)伍建設(shè)，幾位搞技術(shù)出身的“互聯(lián)網(wǎng)老炮”創(chuàng)始人憑借敏銳地嗅覺聞出微信小程序的價(jià)值，成為第一批小程序開發(fā)者，隨著小程序功能的逐步開放，我們已經(jīng)將絕大部分電商業(yè)務(wù)切換到了銷客多小程序平臺，通過小程序等技術(shù)上的新手段，比如矩陣內(nèi)更精準(zhǔn)用戶群的定向?qū)Я?，比如秒殺、拼團(tuán)等小程序活動(dòng)等等，電商月流水7000萬。

相比傳統(tǒng)的“閱讀原文”跳轉(zhuǎn)鏈接模式，小程序電商的轉(zhuǎn)化率有明顯的提升，在小程序接近原生App的視覺、操作感受下，用戶從閱讀公眾號文章到電商購買行為的流程明顯順暢了許多。同時(shí)，自主研發(fā)的小程序電商平臺也讓我們有了更多的玩法，包括秒殺、拼團(tuán)、分享好物等等，不僅利于電商銷售，也讓我們在推廣模式上有了更多可能。另外小程序的服務(wù)通知功能對電商類應(yīng)用起到了非常大的幫助，不但可以提升用戶體驗(yàn)，還可以直接提升用戶的復(fù)購率，這些能力是完全秒殺H5類應(yīng)用的。

騰訊公司為啥突然推出小程序?小程序有哪些值得我們?nèi)テ诖?

為什么要立刻馬上現(xiàn)在搶注小程序?

對標(biāo)微信另一款天才般的發(fā)明—公眾號，2013年，正是眾多創(chuàng)業(yè)者、前媒體人紛紛下海，進(jìn)入微信生態(tài)淘金的關(guān)鍵一年。至今活躍在微信自媒體圈內(nèi)的頭部大號，有很大的比例都創(chuàng)辦于微信公眾平臺上線(2012年8月)后的24個(gè)月內(nèi)。而這些早期大號，也是后來在2015年～2016年(自媒體融資大年)期間拿到最多資本的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

可以說，如今我們所見到的微信自媒體賽道的基本格局，都在2013年前后被基本塑造成型，而小程序從尚未問世就已經(jīng)被各路人馬盯上了，創(chuàng)業(yè)者、資本、平臺，所以小程序?qū)谎杆俅呤?，這個(gè)紅利期會更短，最晚明年就會結(jié)束戰(zhàn)斗，你還不上車?

今年小程序所有開放的能力，都像是一種基礎(chǔ)通道，也像是一種基礎(chǔ)能力，和微信的統(tǒng)一賬號、社交關(guān)系鏈、微信支付，以及公眾號體系形成了非常完美的商業(yè)閉環(huán)。由于微信在中國這個(gè)特殊市場內(nèi)無可比擬的用戶基礎(chǔ)，這個(gè)商業(yè)閉環(huán)一旦形成，很有可能將成為未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的和創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。

隨著第一批淘金者的成功，以及微信對小程序能力的更多開發(fā)。不再故意克制的小程序已經(jīng)成為了一個(gè)有利可圖的生態(tài)，玩家和規(guī)則也都愈加成熟，市場正變得愈加火熱。隨著支付寶、小米、Google等平臺在看到小程序背后的利潤風(fēng)口的迅速加入，讓所有的目光都集中于小程序，使其關(guān)注度只增不減，人們正期待著小程序里誕生出下一個(gè)今日頭條、滴滴和餓了么。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，微信小程序正以每月23600個(gè)的速度增長，意味著每個(gè)月都有23600個(gè)新小程序推出。微信小程序作為新能力已經(jīng)在強(qiáng)力助力微信大生態(tài)的形成。無論是新零售還是創(chuàng)業(yè)新物種，微信小程序都蘊(yùn)藏著巨大能量。

本文由銷客多發(fā)布，文章作者：逍客