銷(xiāo)客多每日電訊：從阿里淘咖啡、京東之家、蘇寧無(wú)人零售店等上線(xiàn)試用刷臉支付，到杭州萬(wàn)象城KFC對(duì)支付寶的刷臉支付技術(shù)進(jìn)行商用，刷臉支付的征途正式開(kāi)啟。然而，由于技術(shù)成本、線(xiàn)下場(chǎng)景、人臉身份認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)節(jié)還有完善的空間，大規(guī)模商用之路恐怕還很漫長(zhǎng)。

8月28日，蘇寧第一家無(wú)人店“蘇寧體育Biu”正式試運(yùn)營(yíng)。刷臉支付也開(kāi)始公測(cè)，消費(fèi)者在支付時(shí)會(huì)有攝像頭進(jìn)行人臉識(shí)別，并采用智能技術(shù)識(shí)別所購(gòu)商品，之后完成支付，款項(xiàng)直接從消費(fèi)者綁定的蘇寧金融賬戶(hù)中扣除。

京東之家也在上海寶地、深圳沃爾瑪、北京昌平永旺和北京通州萬(wàn)達(dá)四個(gè)地方試運(yùn)營(yíng)刷臉支付。結(jié)賬時(shí)，收銀員將購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品掃描確認(rèn)之后，一側(cè)的iPad上會(huì)顯示需要支付的金額，接下來(lái)會(huì)要求輸入手機(jī)號(hào)后四位，輸入完成后便會(huì)啟動(dòng)刷臉支付。

而在杭州萬(wàn)象城KFC中的自助點(diǎn)餐機(jī)上，用戶(hù)可選支付寶刷臉支付作為付款選項(xiàng)，刷臉支付的攝像頭位于自助點(diǎn)餐機(jī)的正上方，在支付時(shí)抬頭對(duì)準(zhǔn)鏡頭就可以進(jìn)行臉部識(shí)別，識(shí)別成功再輸入與賬戶(hù)綁定的手機(jī)號(hào)，即可完成付款。

根據(jù)消費(fèi)者的體驗(yàn)，刷臉支付的操作過(guò)程方便，付款時(shí)長(zhǎng)也較短，在10秒到半分鐘內(nèi)就可走完全部步驟。不過(guò)，盡管刷臉支付已在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的推動(dòng)下進(jìn)入大眾視線(xiàn)，但現(xiàn)階段只有支付寶的刷臉支付正式實(shí)現(xiàn)商用，只用于自助點(diǎn)餐，場(chǎng)景較為簡(jiǎn)單，并沒(méi)有與無(wú)人場(chǎng)景打通。此外，支付額度也有限制，單筆支付金額小于或等于500元，單日支付金額小于或等于1000元。

雖然刷臉支付可以克服網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差、用戶(hù)手機(jī)設(shè)備沒(méi)有電等問(wèn)題，但它的大規(guī)模商用恐怕還需要較長(zhǎng)的時(shí)間。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，任何一種新的支付方式，首先就會(huì)考慮到安全問(wèn)題。支付寶宣稱(chēng)它的刷臉支付技術(shù)，包含驗(yàn)活算法和人臉識(shí)別算法，可以避免各種人臉假冒問(wèn)題。但是，支付寶的刷臉支付仍然要通過(guò)輸入手機(jī)號(hào)驗(yàn)證，設(shè)置最高限額，這說(shuō)明，刷臉支付也并不是絕對(duì)安全可靠的。

而且刷臉技術(shù)在官方層面目前僅認(rèn)作輔助身份認(rèn)證，并未完全開(kāi)放，支付寶等支付機(jī)構(gòu)還要與公安部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)協(xié)商，建立人臉識(shí)別身份認(rèn)證的通用標(biāo)準(zhǔn)，這些都尚需時(shí)日。此外，刷臉支付對(duì)于設(shè)備、場(chǎng)景的要求很高，盡管在超市、商店等場(chǎng)景中可以應(yīng)用，但是在街邊小商鋪、出行等場(chǎng)景上，成本高、環(huán)境復(fù)雜等問(wèn)題都會(huì)增加刷臉支付普及的難度。