近幾年,流量競爭日益激烈,很多企業(yè)商家為了能有效降低引流成本,紛紛開始轉(zhuǎn)變了思維,構(gòu)建起了私域流量,從過去的“引進”用戶,發(fā)展成了“圈養(yǎng)”用戶,目前不少企業(yè)都開始了私域流量體系的構(gòu)建,那么私域流量到底有何魔力吸引企業(yè)商家呢?它呈現(xiàn)出了哪些價值呢?下面小編就來為大家分析分析,感興趣的朋友快來一起了解了解吧!
一、私域流量和公域流量有何區(qū)別?
我們所說的流量可以劃分為公域流量和私域流量。開放式平臺上的流量都是公域流量,比如搜索引擎帶來的搜索流量、電商平臺的流量和微博抖音小紅書上的流量,這些流量獲取成本高,而且是一次性使用的。而私域流量就是“被圈養(yǎng)的流量”,一次獲客可以呈現(xiàn)多次交易行為,從量的角度來看,私域流量量少,從質(zhì)的角度來看,私域流量質(zhì)高,這些流量可復(fù)用并且只屬于你自己。
二、為什么私域流量轉(zhuǎn)化率如此高?
私域流量是在初次呈現(xiàn)“關(guān)系”基礎(chǔ)上相對封閉的信任流量。怎么理解呢?以微信為例,如果你想要看肖戰(zhàn)的朋友圈,你必須先加肖戰(zhàn)微信成為他的朋友,然后你才有權(quán)限去翻閱他的朋友圈。如果一個人通過了你的好友驗證,說明了你們之間是基于之前的某種關(guān)系而呈現(xiàn)的交集。這個交集關(guān)系是雙向的我們可以將之稱為信任度。
這就是我們?yōu)槭裁创蟛糠秩藙傞_始玩微信的時候,我們的朋友基本上都是家人,親戚,朋友,同學(xué),同事等。這也是每個微商小白,可以在微信中快速出單的原因,因為有信任的關(guān)系做背書,所以在不管你是經(jīng)驗豐富的微商人還是小白,都可以明顯提升轉(zhuǎn)化率。當這些朋友被透支之后,只能慢慢的基于各種社會弱關(guān)系(或者說利益關(guān)系和服務(wù)關(guān)系),把自己的私域流量池做大也就是大家口中常說引流了。所以顯然私域流量就是一個基于信任關(guān)系的封閉性平臺上的流量池,當然這個平臺不一定是社交平臺。
三、私域流量能呈現(xiàn)哪些新的價值?
私域流量是移動互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境帶來的一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。這種新的網(wǎng)絡(luò)營銷策略到底會對企業(yè)營銷呈現(xiàn)哪些關(guān)鍵性價值?
要搞清這些價值,我們必須要明確的是:是用戶創(chuàng)造價值,不是商品創(chuàng)造價值。所有的商品只有用戶買單才能實現(xiàn)價值創(chuàng)造。
長期以來的營銷體系都是以商品為中心的營銷,在沒有鏈接的環(huán)境下,企業(yè)無法實現(xiàn)對真正創(chuàng)造價值的用戶的經(jīng)營,只能把企業(yè)可以掌控的經(jīng)營要素–商品做為營銷的核心要素。傳統(tǒng)的營銷體系是通過商品的營銷去影響用戶。
目前看,鏈接改變了傳統(tǒng)營銷環(huán)境。最主要的改變是:移動鏈接環(huán)境下呈現(xiàn)了用戶連接,在這種用戶連接基礎(chǔ)上,把經(jīng)營用戶變成了一種現(xiàn)實,使營銷可以回歸本質(zhì),也就是由長期以來的商品營銷,回歸到用戶營銷。
四、商品營銷與用戶營銷的區(qū)別是:
1、商品營銷講究的是市場覆蓋、用戶觸達,企業(yè)做大的標準是市場覆蓋最大化;
2、用戶營銷講究的是用戶價值,企業(yè)做大的目標是用戶價值最大化。
傳統(tǒng)營銷就像是失聯(lián)環(huán)境下的營銷。也就是沒有像今天這樣直接建立用戶連接的營銷體系。
問題主要表現(xiàn)為營銷的盲打:我也不知道我的用戶在哪里,我就用一種全覆蓋的深度分銷方式,“鋪貨鋪貨再鋪貨”去占領(lǐng)店,占領(lǐng)門店貨架,用這樣的方式去呈現(xiàn)動銷。包括所做的促銷動作,完全沒有明確的目標用戶指向,基本就是以商品為中心,以價格為主要手段。
在連接的環(huán)境下,企業(yè)可以用APP產(chǎn)生私域流量,有了私域流量,企業(yè)的目標用戶相對是比較清晰的,企業(yè)采取的營銷動作也可以是比較準確的。
在實現(xiàn)用戶連接的基礎(chǔ)上,可以呈現(xiàn)很多的經(jīng)營用戶的有效方式,包括營銷方式、內(nèi)容方式、交互方式。這些方式都會環(huán)繞著經(jīng)營用戶價值呈現(xiàn)效率。營銷的效率將會發(fā)生重大改變,營銷的成本將會顯著降低。這就是私域流量的價值。
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