由于流量獲取的難度越來越大,成本也越來越高,所以越來越多的人開始注重起了社群的打造,希望借助社群這種低成本,效應(yīng)高的方式來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣,從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,那么社群是如何推廣運(yùn)營(yíng)的呢?下面小編就來為大家解答:
一、為什么要做社群推廣運(yùn)營(yíng)?
1.社群運(yùn)營(yíng)是品牌與用戶溝通簡(jiǎn)單、成本低、效率高的方式。
2.通過社群可以搜索用戶話題,通過社群互動(dòng),建立品牌氛圍,培育忠實(shí)粉絲。
3.社群加入門檻低,結(jié)合社群運(yùn)營(yíng)工具,可輕松實(shí)現(xiàn)裂變傳播,短時(shí)間獲取大量粉絲。
4.對(duì)于新用戶來說,與其直接與官方溝通,不如先到官方的社群里咨詢一下,心理門檻低。
5.作為自建流量池,社群內(nèi)很容易出現(xiàn)羊群效應(yīng),特別是在小號(hào)的帶領(lǐng)下,活動(dòng)參與人數(shù)多。
二、社群推廣運(yùn)營(yíng)核心是什么?
現(xiàn)在很多公司都在建立自己的運(yùn)營(yíng)社群,但是很多運(yùn)營(yíng)者會(huì)吐槽:為什么我辛辛苦苦建立的運(yùn)營(yíng)社群,終成為“死群”沒人說話,要么成了廣告群,更別提通過運(yùn)營(yíng)社群提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率了。
國內(nèi)以社群運(yùn)營(yíng)起家,影響力大的就是小米,通過小米自己的分析,運(yùn)營(yíng)社群的核心有兩點(diǎn):價(jià)值和參與感。
1.社群為用戶帶來的價(jià)值
不論是內(nèi)容營(yíng)銷、社群營(yíng)銷還是活動(dòng)營(yíng)銷,價(jià)值都是位的。只是通過不同的方式,體現(xiàn)出的核心價(jià)值不同。
社群對(duì)用戶來說,核心價(jià)值就是:高效的溝通與用戶互動(dòng)討論。
對(duì)運(yùn)營(yíng)者來說,除了日常的相關(guān)資料發(fā)布、活動(dòng)發(fā)布、新品發(fā)布外,如果運(yùn)營(yíng)者對(duì)社群內(nèi)每一個(gè)人的問題都要回復(fù)顯然是不劃算的,人力不足。但是在社群運(yùn)營(yíng)的前期,可以引導(dǎo)用戶獎(jiǎng)勵(lì)。這就是涉及到第二點(diǎn)。
2.社群為用戶帶來的參與感
當(dāng)一切產(chǎn)品從“別人的”變成“我的”的時(shí)候,產(chǎn)品就立于不敗之地,小孩子都知道自己的就要拼命維護(hù)。如何讓產(chǎn)品從“別人的”變成“我的”?參與感就是核心。
用戶參與運(yùn)營(yíng)的過程中,能夠充分尊重大家的意見,用戶才會(huì)覺得更親切、有趣,“這個(gè)產(chǎn)品是我看著成長(zhǎng)起來的”,這種歸屬感,會(huì)讓用戶自發(fā)去主動(dòng)推廣。雖然運(yùn)營(yíng)的核心一定是自上而下,但是讓用戶產(chǎn)生參與的感覺非常重要。
關(guān)于社群運(yùn)營(yíng)推廣方案的介紹就到這里,希望本文能幫助到大家如果大家還想了解更多社群運(yùn)營(yíng)的技巧,如:
————社群運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及實(shí)施方案詳解
————社群運(yùn)營(yíng)的經(jīng)典案例詳解(點(diǎn)擊即可了解)