最近很多電商小伙伴都在問(wèn)小編關(guān)于私域流量的問(wèn)題,私域流量是什么?運(yùn)營(yíng)該怎么做?下面小編就來(lái)從這些問(wèn)題出發(fā),為大家解答!教大家快速打造屬于自己的私域流量,感興趣的朋友快來(lái)一起了解了解吧!
一、私域流量是什么?
私域流量”就是“老客戶(hù)維護(hù)”,把老客戶(hù)拉到微信里,一旦有人把簡(jiǎn)單的事情說(shuō)復(fù)雜,并且給冠以新的名詞,實(shí)際上私域流量就是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,而營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是幫助別人解決問(wèn)題,同時(shí)獲取酬勞,換句話(huà)說(shuō),“當(dāng)你對(duì)別人有價(jià)值,你自己才有價(jià)格。”
二、私域流量如何做?
當(dāng)你把用戶(hù)拉到微信里,目的是當(dāng)成自己的私域流量,想去“收割”的時(shí)候,你對(duì)用戶(hù)就只有“煩惱”,沒(méi)有價(jià)值。就算讓你一個(gè)微信拉滿(mǎn)5000人,你又能賺多少錢(qián)?
私域流量的正確使用方法,是你要先想好,你把老客戶(hù)變成私域,拉到微信里,你這樣做對(duì)于你的用戶(hù)能有什么額外的價(jià)值。
也就是站在用戶(hù)的角度上,自問(wèn)自答:“我是你的顧客,我加你微信,對(duì)我有什么好處?“然后充分調(diào)研后,確認(rèn)你這是“真價(jià)值”,不是在“自嗨”,那你才能收獲“私域流量”的價(jià)值。
三、私域流量是發(fā)廣告嗎?
實(shí)現(xiàn)“私域流量”的價(jià)值形式,既不能是廣告,又必須是廣告。不能是廣告的原因,很簡(jiǎn)單,大家都能理解。如果你總是刷屏發(fā)廣告,那我干嘛加個(gè)“微商”到自己微信里。
又不能不發(fā)廣告的原因,就好像淘寶直播真正有粉絲的李佳琦,他每天的直播內(nèi)容就是各種推薦廣告,但銷(xiāo)售不錯(cuò),用戶(hù)也沒(méi)有反感,為什么呢?
用戶(hù)來(lái)看淘寶直播的目的,就是為了像“逛街”一樣,看看有什么值得買(mǎi),你別給整什么才藝表演,我想看才藝表演我就不來(lái)淘寶直播了。
同樣道理,加你微信的老客戶(hù),就是因?yàn)樵谀氵@買(mǎi)了個(gè)東西還不錯(cuò),看看你這還有什么好東西,如果加了你,你每天發(fā)你的生活,我干嘛要認(rèn)識(shí)你這個(gè)陌生人?
而同樣是發(fā)廣告,微商讓人反感,李佳琦有很多狂熱粉的最核心的原因,是微商“以貨為本”,幾個(gè)產(chǎn)品反復(fù)的刷屏,就算是好東西,也會(huì)審美疲勞。
而李佳琦“以人為本”,知道自己的粉絲是誰(shuí),圍繞這些粉絲,每天變著花樣推薦各種各樣的,適合粉絲的產(chǎn)品。
就好像最早做好淘寶天貓店的,往往不是工廠,工廠是自己生產(chǎn)什么,賣(mài)什么。而沒(méi)有工廠的人,是用戶(hù)需要什么,我就賣(mài)什么,后者更能滿(mǎn)足網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的需求。
四、具體案例解析
接下來(lái),最早利用好這個(gè)“私域流量“的,可能不是某個(gè)電商賣(mài)家,而是基于某個(gè)人群的“電商賣(mài)家聯(lián)盟”。比如幾個(gè)不是同行母嬰類(lèi)目賣(mài)家,跨類(lèi)目聯(lián)合經(jīng)營(yíng)一個(gè)“寶媽私域流量”,這樣你就有機(jī)會(huì)變成母嬰類(lèi)目的“李佳琦”,就可以每天變著花樣的,去推薦寶媽適合他們的產(chǎn)品,她們也會(huì)樂(lè)此不疲。
但是這種“寶媽私域流量”,能夠走多久,取決于你能不能讓用戶(hù)感受到你“中立”的態(tài)度,真正公正的推薦商品,李佳琦最開(kāi)始迅速贏得信任,大概也是他敢“懟”大牌口紅,不好就是不好。
這樣的“私域流量”,因?yàn)槟銓?duì)用戶(hù)有價(jià)值,你自然就有“價(jià)格”。但是,如果有一天,李佳琦的不粘鍋,都開(kāi)始“沾”了,那么這個(gè)私域流量體系,也會(huì)很快的土崩瓦解。
以上便是小編為大家?guī)?lái)的私域流量運(yùn)營(yíng)的資訊介紹了,如果大家還想了解更多私域流量運(yùn)營(yíng)的資訊,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本站,小編后續(xù)將為大家?guī)?lái)更多內(nèi)容的更新哦!