微商城作為微信生態(tài)中的重要一環(huán),自從問(wèn)世就深受商家們喜愛(ài)和認(rèn)可,也讓不少傳統(tǒng)商家再度獲得了銷(xiāo)量和品牌知名度,當(dāng)然微商城里如今也有不少才剛剛?cè)刖值纳碳覀儯瑢?duì)于他們來(lái)說(shuō),雖然沒(méi)有早起,卻未必會(huì)趕個(gè)晚集,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)千變?nèi)f化,只有銷(xiāo)量不會(huì)騙人,銷(xiāo)量怎么提?當(dāng)然就是先提升企業(yè)的微商城運(yùn)營(yíng)能力了,下面銷(xiāo)客多小編就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō),企業(yè)如何提升微商城運(yùn)營(yíng)能力?
1、微商城設(shè)計(jì)一定要符合用戶(hù)體驗(yàn)
大家可能覺(jué)得用戶(hù)體驗(yàn)就是一味的遷就顧客,事實(shí)上不是的,企業(yè)要以自身的產(chǎn)品核心為準(zhǔn),打造出顧客喜歡的商城。利用商城的界面設(shè)計(jì)向顧客傳播出我們的產(chǎn)品價(jià)值,打造出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),優(yōu)秀的美工和文案不可獲缺。要提高用戶(hù)體驗(yàn)最終提高頁(yè)面轉(zhuǎn)化率,具體包括用戶(hù)使用體驗(yàn)、首頁(yè)布局、詳情頁(yè)布局、品牌故事、模塊設(shè)計(jì)、色彩搭配等細(xì)節(jié)。
2、關(guān)注微商城的核心數(shù)據(jù)
商家對(duì)于商城里的數(shù)據(jù)一定要清楚,具體包括:銷(xiāo)售額、流量、訪(fǎng)問(wèn)深度、停留時(shí)間、跳出率、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營(yíng)基本數(shù)據(jù)。服務(wù)指標(biāo):瀏覽回頭率、成交回頭率、退款率、退款糾紛率。整理未交易成功原因,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。爆款數(shù)據(jù):價(jià)格、優(yōu)惠、流量、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、轉(zhuǎn)化率。會(huì)員分析:成交回頭率、熟客率、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、會(huì)員活躍度等等。
3、營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)要多變
要想刺激用戶(hù)消費(fèi),讓用戶(hù)留存下來(lái),多樣化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也是必不可少的。商家可以定期地進(jìn)行商品的促銷(xiāo)活動(dòng),培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣,提高用戶(hù)的活躍度。商家在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,要把握好產(chǎn)品品質(zhì)和活動(dòng)內(nèi)容的創(chuàng)意,結(jié)合用戶(hù)的特點(diǎn),大膽創(chuàng)新。有時(shí)候,一場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以給商家?guī)?lái)意想不到的效果。
商家如果不會(huì)營(yíng)銷(xiāo),可以來(lái)我們銷(xiāo)客多的電商學(xué)院,進(jìn)行學(xué)習(xí),這里有大量銷(xiāo)客多整理的商城運(yùn)營(yíng)干貨內(nèi)容。商家可以多學(xué)習(xí)和借鑒電商學(xué)院的的營(yíng)銷(xiāo)方法,積極創(chuàng)新,讓自己的微商城店鋪也可以快速爆發(fā),搶占銷(xiāo)量!
以上就是銷(xiāo)客多小編帶給大家的微商城運(yùn)營(yíng)能力資訊了,希望對(duì)大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注銷(xiāo)客多!
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