為什么要做小程序?小程序到底為受眾帶來了什么?在今天這個(gè)新零售時(shí)代背景下，小程序的誕生又意味著什么呢?從新零售的角度看小程序，下面和銷客多微分銷一起來看看吧!

一、新零售模式

零售是最傳統(tǒng)、最基礎(chǔ)的商業(yè)形態(tài)，核心內(nèi)容就是商品和服務(wù)，它本來不會刻意分出“新舊”;但由于消費(fèi)行為的不斷變化導(dǎo)致業(yè)態(tài)、環(huán)境、品牌、技術(shù)、以及消費(fèi)者體驗(yàn)也要隨之而變化，和“舊零售”不同的是，新消費(fèi)者除開人類最基本的消費(fèi)需求，越來越注重消費(fèi)的環(huán)境、體驗(yàn)，這才誕生了“新零售”的概念。

說到新零售模式最成功的案例莫屬于盒馬鮮生了，相繼2016年馬云的新零售后，盒馬鮮生于2017年7月正式出現(xiàn)，盒馬鮮生作為阿里新零售模式的試水之作，剛出爐就嶄露頭角，以“生鮮電商”為切入口，通過APP和線下門店覆蓋生鮮食品和餐飲服務(wù)的一體化商業(yè)模式。

目前，傳統(tǒng)零售業(yè)在租金和人力成本逐漸升高的形勢下，漸漸逼退，出現(xiàn)了關(guān)門熱潮，在這種情況下，智能化的自動售貨機(jī)成了最好選擇。隨著新零售的發(fā)展，新型自動售貨如機(jī)以勢破竹的力量快速發(fā)展，只要產(chǎn)品有發(fā)展空間，就能滿足周邊人群的消費(fèi)需求，還能把線上線下流量進(jìn)行相互轉(zhuǎn)化，真正實(shí)現(xiàn)新零售的意義所在。當(dāng)用戶通過微信、支付寶掃碼支付后，就可以通過消費(fèi)信息將用戶需求記載到大數(shù)據(jù)內(nèi)，可以增強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，產(chǎn)生黏性價(jià)值。

目前小程序結(jié)合附近的小程序、掃一掃、微信支付、分享等功能，幫助線下商家實(shí)現(xiàn)會員、門店、營銷的整合，提升商業(yè)效率和顧客體驗(yàn)。

今年3月，馬化騰曾提出“未來公眾號和小程序，更多用于線下實(shí)體場景”

小程序中，“附近的小程序”功能無疑讓線下營銷獲取一個(gè)新的營銷方式，可以為商家?guī)砀嗟木€上引流，來獲取更多潛在客戶。

因此對于商家來說，目前做小程序是作為明智的商業(yè)決策。此前互聯(lián)網(wǎng)有不少關(guān)于電商即將壓垮實(shí)體經(jīng)濟(jì)的傳言，如今小程序卻成為商家實(shí)現(xiàn)新零售的重要紐帶：

二、小程序的優(yōu)勢

1、小程序幫助商家實(shí)現(xiàn)用戶留存

小程序的“社交立減金”與微信支付和支付寶在付款時(shí)隨機(jī)得到一筆獎(jiǎng)勵(lì)金的功能類似。在小程序中支付成功后，會生成小程序的社交立減金，“邀請好友一起領(lǐng)取”后就能即刻領(lǐng)取，社交立減金被用戶領(lǐng)取后，會放入卡包“我的票券”中，打通了卡包這個(gè)一級入口，下次再到該小程序內(nèi)消費(fèi)支付時(shí)，就能進(jìn)行核銷，享受到這個(gè)社交立減金福利。

社交立減金可以讓用戶不會“用完即走”，反而可以提高用戶留存，加速電商轉(zhuǎn)化。

2、開發(fā)成本低，實(shí)現(xiàn)容易

相較于APP，H5這類產(chǎn)品，小程序開發(fā)則容易的多。目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有很多小程序開發(fā)第三方平臺，有的專門為商戶打造，開發(fā)成本低，制作效率高，用戶可在短時(shí)間內(nèi)獲取專屬小程序。

3、不受第三方平臺限制

也許已經(jīng)有不少線下商鋪準(zhǔn)備在淘寶、京東這類第三放平臺實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)營工作。對于小程序來說，制作出一款自己的小程序，可以自由地進(jìn)行優(yōu)惠、定價(jià)等服務(wù)，無需受第三方平臺限制，運(yùn)營相對來說更為自由。

目前小程序不斷向開發(fā)者、服務(wù)商、商家提供更為完善的功能，助力推動傳統(tǒng)零售向智慧零售的轉(zhuǎn)型與升級，幫助商家實(shí)現(xiàn)“打造社區(qū)+零售+線上購買”的全流程服務(wù)，為廣大用戶提供更便捷、更具智能化的生活方式。

三、小程序帶來的市場價(jià)值

1、門店線上線下鋪開，提高品牌曝光率。

2、融合線上線下，打造“消費(fèi)閉環(huán)+ 渠道閉環(huán)”。

3、一物一碼，價(jià)格統(tǒng)一掌控，有效控制竄貨與亂價(jià)。

4、平臺產(chǎn)品庫存實(shí)時(shí)掌控，大數(shù)據(jù)報(bào)表輔助調(diào)配生產(chǎn)資源。

5、物流，倉庫問題解決消費(fèi)者購買便利。