昨天一位朋友來(lái)告訴小編，他昨天通過(guò)小程序賣出去了將近1萬(wàn)的廚房電器，他的小程序，上線才1個(gè)禮拜左右。朋友說(shuō)，“那個(gè)客戶大半夜通過(guò)小程序客服找我聊，都快12點(diǎn)了，結(jié)果第二天一大早就來(lái)店里看了下，然后就直接下單了。”

其實(shí)，小程序這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)出來(lái)一年半了，但很多傳統(tǒng)實(shí)體店老板還是不懂，這玩意到底有啥用?如果要我一句話說(shuō)明白，那就是，小程序能夠給實(shí)體店帶來(lái)更多的生意，剛剛朋友的客戶只是一個(gè)很小的例子。如何利用小程序?yàn)閷?shí)體店帶來(lái)更多生意?下面和銷客多微商小編來(lái)具體了解一下吧。

這二十年間，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的改變，互聯(lián)網(wǎng)徹底的改變了我們的生活，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，實(shí)體店也越來(lái)越難了，轉(zhuǎn)型，勢(shì)在必行。但我常跟我的學(xué)員說(shuō)，做實(shí)體店轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)型只是一個(gè)概念，核心還是圍繞客戶，你的生意能不能做好、能不能做大，關(guān)鍵是能不能滿足客戶的需求。

客戶的需求，無(wú)非就是圍繞兩個(gè)點(diǎn)：

1、商品能不能價(jià)格更低，質(zhì)量更好?

2、能不能更方便地購(gòu)物?

我們常說(shuō)，電商靠的不就是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)嗎?但實(shí)際上我們回過(guò)頭來(lái)看，07/08年淘寶剛剛興起的時(shí)候，開淘寶店的人，也是在檔口拿貨，轉(zhuǎn)手在淘寶上賣出去，他們能賣19.9元一件的T恤，難道實(shí)體店就賣不了嗎?(當(dāng)然現(xiàn)在是賣不了，但是，那個(gè)時(shí)候是07/08年，物價(jià)還沒這么高。)

但那個(gè)時(shí)候，實(shí)體店是怎么做的?一件T恤開價(jià)50元，然后跟客戶一點(diǎn)點(diǎn)地壓價(jià)，最后還是以20塊錢成交，用一種特別吃虧的口氣跟客戶說(shuō)，“好了好了就這個(gè)價(jià)吧，下次常來(lái)。”

但絕大部分客戶都是既要面子，又要低價(jià)的，砍價(jià)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)丟面子的事情，相對(duì)比淘寶又是怎么做的呢?

直接把最低價(jià)放出來(lái)，雖然不能現(xiàn)場(chǎng)試衣服，但是有詳細(xì)的圖文，客服開口閉口就是親，熱情的你都不好意思拒絕，更何況，淘寶的商品更多，客戶的挑選也更多。所以，淘寶店的興起是必然的，因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)候，比起實(shí)體店，淘寶更能滿足客戶的需求。

但是，到今天，2018年，又不一樣了。比起十年前，現(xiàn)在客戶已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)， 就是越來(lái)越懶，且大手大腳!現(xiàn)在的主流客戶已經(jīng)變成了80/90/00后，跟60/70后相對(duì)比，他們更顯著的標(biāo)簽是互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們從小就習(xí)慣電商購(gòu)物，習(xí)慣等快遞送到門口，比起煮飯，更愿意多花錢叫外賣。

所以這么演變之下，實(shí)體店就更加吃虧了，當(dāng)然也有一些的實(shí)體店老板發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，及時(shí)做了調(diào)整。比如說(shuō)，現(xiàn)在客戶懶得出門了，就在同一個(gè)小區(qū)，連坐電梯下樓買個(gè)汽水也不想動(dòng)，于是樓下的便利店都開始做外賣了，只要買夠多少錢，就有人把東西給送上來(lái)。

但更多的店老板，他們的店開在商業(yè)區(qū)，在物理位置上，距離客戶更遠(yuǎn)，但是電商呢?就在手機(jī)上面，所以實(shí)體店非常吃虧?？蛻羯习嗟臅r(shí)候，趁著老板不注意，打開手機(jī)偷個(gè)懶摸個(gè)魚，看到模特穿了一件很好看的衣服種草了!好想買啊!更慘的是晚上，睡覺前，玩著手機(jī)，看到一款商品，馬上就買了!

沖動(dòng)消費(fèi)多數(shù)發(fā)生在晚上，尤其是凌晨，實(shí)體店老板，電商可以24小時(shí)不打烊，隨時(shí)沖動(dòng)消費(fèi)，你的實(shí)體店呢?當(dāng)客戶大半夜沖動(dòng)想買一件東西的時(shí)候，你的店在十公里之外，關(guān)門了，等第你第二天開門?不好意思客戶睡醒，雞血過(guò)去了，理性了，不想買了!當(dāng)然，最大的可能還是，他在電商那里買了。

所以，在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)體店要想更好的做生意，光有實(shí)體店是不行的!你要讓客戶想買東西的時(shí)候，可以馬上找到你，可以馬上下單。商城小程序，它就能解決這個(gè)問題。除了解決這個(gè)問題之外，他還自帶客流。

可能很多讀者就想說(shuō)了，你上面說(shuō)了那么多淘寶的好處，結(jié)果你讓我去做小程序?其實(shí)原因非常簡(jiǎn)單，淘寶已經(jīng)狼多肉少了!如果是2010年之前，去做淘寶，那還是有活路的，但現(xiàn)在，絕大部分小淘寶店主都不想干了。作為實(shí)體店，你跑去淘寶跟人家搶客戶，你肯定是搶不贏的，但小程序就不一樣了。

小程序是一個(gè)全新的產(chǎn)品，它才一歲多，競(jìng)爭(zhēng)少，客戶多。在這上面開店的商家還相對(duì)比較少，而且，他的客流遠(yuǎn)比淘寶要多，數(shù)據(jù)顯示，微信有10億月活用戶，基本上覆蓋了中國(guó)全部有消費(fèi)能力的人，大家可以回顧一下你的周圍，還有哪個(gè)人沒有用微信的?

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，小程序就是讓大家把店都開到微信，讓客戶什么時(shí)候想買了，可以馬上通過(guò)微信找到你。大家也可以這么理解，微信就是一個(gè)客流量巨大的商業(yè)街，小程序就是上面的店鋪。

打個(gè)比方，天安門廣場(chǎng)突然讓擺地?cái)偭?，那兒天天幾十萬(wàn)人流量，你賣個(gè)礦泉水也發(fā)財(cái)?？茨惆l(fā)財(cái)，做的人多了，就賺的少了。這么一說(shuō)，大家應(yīng)該都知道，小程序能給實(shí)體店帶來(lái)什么好處?所謂小程序風(fēng)口又是什么了吧?

當(dāng)然了，除了開店之外，小程序還有一個(gè)更大的機(jī)會(huì)——小程序平臺(tái)!

客戶有一種消費(fèi)習(xí)慣，大家應(yīng)該都不陌生——貨比三家!所以在傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代，客戶喜歡去步行街、去電器城買東西;在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶喜歡上淘寶，逛京東;但在小程序時(shí)代，因?yàn)樾〕绦蚴侨ブ行幕?，還沒有這樣一個(gè)地方可以滿足他的需求!也就是說(shuō)，我們有很大的機(jī)會(huì)在微信上面搭一個(gè)微信步行街、淘寶商城!

想想餓了么、美團(tuán)、58同城，它們的價(jià)值、它們的影響力，再想想你所在城市的步行街、電器城這樣的商業(yè)中心，它們的價(jià)值!

如何利用小程序?yàn)閷?shí)體店帶來(lái)更多生意?篇幅關(guān)系，銷客多微商小編就先介紹到這里了。如果還想了解更多，立刻注冊(cè)銷客多官網(wǎng)，客服免費(fèi)為您解答。