隨著消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)和習(xí)慣的改變,單維的網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù),顯然已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的時(shí)代,結(jié)合線上線下場(chǎng)景的新零售才是全新的發(fā)展渠道。新零售的巨大風(fēng)口下,擁有10億用戶群體的微信,通過(guò)小程序為線上用戶匹配線下場(chǎng)景,同時(shí)也為線下商家收割新一波的流量,小程序加新零售組成去中心化商業(yè)新模式。下面銷客多小程序商城小編為您具體分析。
01
小程序成為新零售流量池
微信利用社交流量的巨大優(yōu)勢(shì),開發(fā)小程序吸引商家進(jìn)場(chǎng),正成為品牌商家和各零售商爭(zhēng)搶的流量洼地。
對(duì)于擁有巨大流量的微信來(lái)說(shuō),微信生態(tài)承載著很多的可能性,線上線下的場(chǎng)景也都會(huì)沉淀、融合在微信里。微信只需加強(qiáng)用戶對(duì)小程序的使用習(xí)慣,就能打開新零售的一個(gè)大突破口,顛覆一個(gè)新的領(lǐng)域。
第三方統(tǒng)計(jì)平臺(tái)阿拉丁小程序發(fā)布的《小程序生態(tài)白皮書》也顯示,在綜合活躍度 TOP 200 的小程序中, 零售類占比高達(dá) 21%。
02
小程序打造去中心化商業(yè)模式
中心化體系是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式,所有的用戶都圍繞一個(gè)主體進(jìn)行,比如門戶網(wǎng)站。而新零售體系中,以往的“經(jīng)驗(yàn)供貨”、“分渠道場(chǎng)景”、“模糊的消費(fèi)者”都轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;按需智能供貨”、“無(wú)處不在的消費(fèi)場(chǎng)景”以及“數(shù)字化的消費(fèi)者”。
社交作為最底層也是最基礎(chǔ)的連接,通過(guò)小程序的介入,讓商家通過(guò)小程序直接觸達(dá)用戶,而無(wú)需通過(guò)第三方來(lái)建立商家與用戶之間的聯(lián)系。
與眾多原生APP的功能相比,小程序的去中心化模式則體現(xiàn)的尤為明顯。
產(chǎn)品更貼合使用場(chǎng)景
原生APP通??紤]了用戶所有可能用到的功能,將其結(jié)合在一起,而小程序則是將這些功能進(jìn)行了拆分,專門生成各項(xiàng)入口。一般來(lái)說(shuō),每個(gè)小程序的功能都會(huì)比較單一簡(jiǎn)單,用戶有需求的時(shí)候使用即可。
比如基于點(diǎn)餐需求而推出的小程序,只需為用戶提供掃碼點(diǎn)餐、付款等基礎(chǔ)功能,也能在極大程度上提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn)和餐廳的點(diǎn)餐效率。
03
利用小程序紅利發(fā)展新零售
目前,以阿里、京東等為主的電商格局基本確定,而這些電商平臺(tái)的流量成本日益上漲,據(jù)公開的相關(guān)信息稱,前十名品牌商的引流成本占自身銷售額的10%-20%。這迫使更多電商商家以及零售商家開始尋找其他流量紅利,比如轉(zhuǎn)入微信這一流量池,同時(shí)帶動(dòng)社交電商與新零售的發(fā)展。
小程序紅利下,新零售的發(fā)展模式
小程序的分享能力,結(jié)合線上線下
對(duì)于線下實(shí)體商家來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)門店的本質(zhì)是客流的經(jīng)營(yíng)。利用小程序的分享能力,打通線上線下的經(jīng)營(yíng)方式也正是新零售的發(fā)展模式。
比如:萬(wàn)達(dá)小程序的線上停車?yán)U費(fèi)、限時(shí)搶購(gòu)、優(yōu)惠券發(fā)放等功能,就是通過(guò)小程序的分享能力,把會(huì)員從線上引入線下。
利用附近的小程序,挖掘新流量
通過(guò)LBS定位功能,讓門店展現(xiàn)在附近的用戶小程序上,通過(guò)小程序的下單、預(yù)約、物流等功能,打造社區(qū)+零售+線上購(gòu)買的全流程服務(wù)。
利用小程序的支付能力,創(chuàng)建新渠道
商家在小程序上架門店商品,并讓用戶在小程序完成包括選品、預(yù)約、支付等在內(nèi)的整個(gè)交易流程。用戶線上完成支付再到店體驗(yàn),提高了用戶體驗(yàn)。
對(duì)于微信與新零售的融合,馬化騰談道:“現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)零售和線上電商彼此間的融合開始了,已經(jīng)不是互斥了,用戶的體驗(yàn)真的是要線上線下整合.....畢竟人作為一個(gè)實(shí)體,你總要生活在周邊。你可以看到這個(gè)趨勢(shì)在變化,大家就發(fā)現(xiàn),這應(yīng)該做融合創(chuàng)新。”
可以預(yù)見,微信以及小程序在新零售領(lǐng)域?qū)⒉粩酀B透并融合,共同打造去中心化的全新商業(yè)模式。
以上就是銷客多小程序商城小編分享的小程序加新零售組成去中心化商業(yè)新模式。