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現(xiàn)在越來(lái)越多的商家和企業(yè)都已經(jīng)重視小程序,而且很多傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)通過(guò)小程序賺得盆滿缽滿,小程序當(dāng)前表現(xiàn)的戰(zhàn)績(jī)也是盡人皆知,很多剛接觸小程序的商家,想通過(guò)非常成功的案例進(jìn)行對(duì)比,看看小程序的具體表現(xiàn)情況,下面銷客多小程序商城的小編給大家分享一個(gè)行業(yè)典型案例,蘑菇街小程序。
依靠拼團(tuán)一個(gè)入口,吸引了7成以上的新用戶。
通過(guò)對(duì)人、貨、場(chǎng)三個(gè)因素的連接和探索,蘑菇街找到了“爆款”制造秘訣,成為了“小程序+電商”模式的先行者。
第一步:吸引客戶
要點(diǎn):內(nèi)容吸引,卡片成交
工具:公眾號(hào)內(nèi)容文章+小程序商品卡片
如何利用“內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)”來(lái)吸引用戶呢?蘑菇街發(fā)現(xiàn)了“公眾號(hào)+小程序”的玩法。在公眾號(hào)內(nèi),蘑菇街可以發(fā)布許多符合品牌調(diào)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并在文章中插入相應(yīng)產(chǎn)品的小程序卡片,用戶看到喜歡的商品直接點(diǎn)進(jìn)小程序下單,“剁手”更加簡(jiǎn)單??焖俚慕槿牒蛯?duì)購(gòu)物的引導(dǎo),讓蘑菇街小程序的新用戶數(shù)量快速增長(zhǎng)。截止到8月13日,“蘑菇街女裝精選”小程序新客已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)。
第二步:快速成交
要點(diǎn):即看即買,即買即走
工具:小程序商城
相對(duì)于APP,蘑菇街在小程序內(nèi)去除了“內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)”這個(gè)功能欄。在過(guò)去,蘑菇街的APP定位是讓用戶由逛到買,APP內(nèi)的文章內(nèi)容和導(dǎo)購(gòu)屬性就顯得非常重要。
但是,蘑菇街的小程序則相反,它對(duì)用戶的“看”和“買“環(huán)節(jié)進(jìn)行了取舍,秉承著“快”的原則,蘑菇街的小程序內(nèi)的功能欄為用戶“買”這個(gè)動(dòng)作提供了更加簡(jiǎn)單直接的入口,讓用戶體驗(yàn)“即看即買,即買即走”。
第三步:提高復(fù)購(gòu)
要點(diǎn):沉睡喚醒,刺激回購(gòu)
工具:小程序身份識(shí)別+服務(wù)號(hào)周群發(fā)
對(duì)于老用戶,蘑菇街還想了一招:“服務(wù)號(hào)+小程序”。舉例來(lái)說(shuō),小程序現(xiàn)在開(kāi)放了用戶身份識(shí)別能力,通過(guò)7天內(nèi)消息模板向未關(guān)注服務(wù)號(hào)的用戶推送最新產(chǎn)品信息,刺激回購(gòu)。數(shù)據(jù)顯示,蘑菇街小程序的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率是APP的2倍。
輔助營(yíng)銷策略
團(tuán)購(gòu)、直播、立減金
社交電商小程序還可以這么玩
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具結(jié)合強(qiáng)大的社交平臺(tái)就能完成“爆點(diǎn)”的推廣效果,提高用戶基數(shù)及商品轉(zhuǎn)化率事實(shí)上,觀察他們最近推出的幾個(gè)小程序運(yùn)營(yíng)活動(dòng),我們不難發(fā)現(xiàn)蘑菇街對(duì)“社交+電商”的小程序模式有著深刻的洞察。
拼團(tuán):吸引新用戶最有效的工具
“拼團(tuán)”確實(shí)是短時(shí)間內(nèi)吸引到大批新用戶的一種手段,但以往情況下,在一般的App內(nèi),“拼團(tuán)”只是一個(gè)不太起眼的小圖標(biāo),用戶在APP或者和H5中拼團(tuán),基本上不會(huì)涉及到彼此的交流。即便拼團(tuán)成功,用戶對(duì)平臺(tái)和品牌本身也沒(méi)有什么太深的印象。
為了解決這些問(wèn)題,蘑菇街小程序在首屏1/2最顯眼的位置設(shè)置了三個(gè)拼團(tuán)入口;蘑菇街還為整個(gè)拼團(tuán)業(yè)務(wù)搭建了專門的招商和商業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)拼團(tuán)的選品、用戶拼團(tuán)分享到聊天窗口中的形態(tài)、拼團(tuán)頁(yè)面內(nèi)的相關(guān)推薦、品牌展示等等進(jìn)行了全方位的優(yōu)化。
截止到8月13日,小程序的容易轉(zhuǎn)發(fā)、社交傳播屬性加上蘑菇街的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),讓拼團(tuán)功能給小程序帶來(lái)的新客數(shù)占到了7成及以上。
像銷客多小程序,帶拼團(tuán)和秒殺等營(yíng)銷功能,滿足各類促銷需求,快速吸引用戶成單。以上就是銷客多小程序商城的小編給大家簡(jiǎn)略分享的關(guān)于蘑菇街小程序成功案例,希望對(duì)大家有幫助。