據(jù)銷客多小編觀察最新發(fā)現(xiàn):小程序究竟是曇花一現(xiàn),還是大勢(shì)所趨?恐怕多數(shù)商家都抱有這樣的疑問(wèn),對(duì)于小程序這樣一種新技術(shù),究竟值不值得去投入?其實(shí),與其說(shuō)關(guān)心小程序究竟是什么?
“小程序究竟是曇花一現(xiàn),還是大勢(shì)所趨?恐怕多數(shù)商家都抱有這樣的疑問(wèn),對(duì)于小程序商城這樣一種新技術(shù),究竟值不值得去投入?其實(shí),與其說(shuō)關(guān)心小程序究竟是什么,不如說(shuō)商家最關(guān)心的是包括小程序在內(nèi)的所有新技術(shù)究竟能不能帶來(lái)更多用戶,讓到店用戶的下單成功率更高。作為資深小程序技術(shù)開發(fā)服務(wù)商,銷客多收集了幾個(gè)商家最關(guān)心的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行個(gè)回答。
Q1:小程序到底有沒有“流量紅利”?
如果您能認(rèn)可以下數(shù)據(jù),那小程序肯定就是有“流量紅利”的。
1、微信的日登陸用戶為10.8億,淘寶的日登陸用戶為4億;
2、雙11購(gòu)物數(shù)據(jù)顯示,天貓90%的訂單來(lái)自移動(dòng)端,用戶已習(xí)慣手機(jī)購(gòu)物;
3、蘑菇街消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示:44%的新訂單來(lái)自微信好友分享;
因此,微信與淘寶之間存在一個(gè)接近5億的用戶群體,可以將其直接通過(guò)小程序,完成日常購(gòu)物行為。這就是我們所說(shuō)的小程序“流量紅利”。
Q2:好像身邊沒有多少人在用小程序?
根據(jù)摩拜單車5月中旬發(fā)布數(shù)據(jù),從3月底小程序全面接入微信生態(tài),4月新增用戶2400萬(wàn),其中50%以上來(lái)自小程序,用戶更習(xí)慣通過(guò)微信掃碼解鎖,而不是APP;在肯德基、麥當(dāng)勞,通過(guò)點(diǎn)餐臺(tái)的二維碼都會(huì)進(jìn)入小程序,這種“觸手可得”的應(yīng)用方式,讓更多用戶以為是在用手機(jī)點(diǎn)餐,而察覺不到在用了一種新技術(shù)。這恰恰是小程序與應(yīng)用場(chǎng)景無(wú)縫融合的優(yōu)勢(shì)。
如果還不相信,可以從現(xiàn)在開始,對(duì)比下同一位置“附近的小程序”數(shù)量變化。銷客多小編所在地從5月底的32家增加到了現(xiàn)在178家,還不能說(shuō)明小程序被認(rèn)可的程度嗎?
Q3:從微信進(jìn)入小程序要好幾步,是不是太麻煩了?
有商家說(shuō):都說(shuō)小程序用起來(lái)很簡(jiǎn)單,但用APP直接就能在手機(jī)中打開,用小程序還用進(jìn)入微信,點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)—小程序”,才能使用小程序,好像太麻煩了。這種說(shuō)法過(guò)于片面。
首先,這種觀點(diǎn)忽視了APP需要安裝、而小程序“無(wú)需安裝”的前提。同樣是騎摩拜單車,新用戶用APP,首先就需要下載,而“安裝”這個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)把很多用戶拒之門外。而對(duì)老用戶而言,摩拜單車的APP安裝量也無(wú)法與微信相比,通過(guò)微信就可以掃碼解鎖,為什么還要下載一個(gè)APP占用手機(jī)空間?并且,安卓手機(jī)也支持把小程序添加到手機(jī)桌面,和APP并無(wú)差異。
其次,小程序從微信生態(tài)引流的入口超過(guò)50個(gè),通過(guò)微信搜索、附近的小程序、公眾號(hào)自定義菜單、圖文消息插入、公眾號(hào)詳情頁(yè)、微信支付憑證、模板消息等都可以進(jìn)入。單一APP顯然無(wú)法覆蓋如此多的應(yīng)用場(chǎng)景。
因此,小程序滲透到人們衣食住行的方方面面,對(duì)商家而言,如同PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)企業(yè)必須有一個(gè)網(wǎng)站,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,小程序同樣會(huì)成為企業(yè)標(biāo)配。銷客多推出的O2O小程序,具有會(huì)員卡、優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺、滿減、全員分銷等多樣社交營(yíng)銷模塊,通過(guò)小程序“無(wú)需安裝、觸手可得”的特性,讓用戶可以快速了解、使用商家的服務(wù),推動(dòng)旅游上下游商家線上線下渠道融合,提升新用戶吸引、活躍、轉(zhuǎn)化的效率。
本文由銷客多發(fā)布,文章作者:逍客