這些天,小程序所引發(fā)的集體恐慌,比任何時候都要大。到底要不要做小程序不再是一個難解的問題,仰面而來的下一個問題是:誰才能做成下一個小程序爆款?
上線滿一年的小程序,最近的幾個月以來獲得了比以往任何時候都迅猛的勢能積累速度。一個直觀的佐證就是,在小程序榜單中,在最近 3 個月之內快速崛起并入榜的小程序占到了約 37%。
這些最近快速崛起的小程序里不乏朋友猜猜、遞名片、卷皮折扣、iDS 大眼睛等一眾爆款,這些小程序有的短短幾個月快速獲客百萬甚至千萬,有的更是留下了 75 天月入千萬的故事。
熟悉微信的人可能早已察覺,這個情景和 2014 年公眾號爆發(fā)的前夜似曾相識,那個時候正是一批爆款訂閱號的集中冒頭,開啟了微信公眾平臺的繁榮。
雙十一,小程序電商的命運拐點
「拼多多在雙十一期間的日均訂單量超過了京東,僅次于天貓」、「iDS 大眼睛兩周買了 2000 萬」、「蘑菇街小程序拉新數據碾壓 App」,小程序電商在這個雙十一集體瘋狂了……
電商是小程序逐漸起勢最關鍵的推手,而雙十一則成了小程序電商徹底爆發(fā)的節(jié)點。今年的雙十一貓狗大戰(zhàn)依舊,可硝煙下的微信小程序卻成了另一批電商的新大陸。
另一個值得注意的點在于,從 C 端用戶訪問分布來看,零售類占比最高,達到了 24%,出行交通占比 21%,工具類占比 18%,餐飲占比 13%,生活服務為 11%。同時因為雙十一的催化,在最近兩個月的增長速度最快的 Top30 榜單中,零售更是入選 13 個小程序,獨占鰲頭。
背靠微信 9.63 億的用戶,以及固有的強關系鏈屬性,這種社交電商的模式通過小程序完成了進化,一定程度上脫離了原先失控的微商的窘境。
同時,隨著關聯公眾號、小程序互相跳轉、開放群能力等一系列功能的解禁,電商可以通過社交分享來裂變式的獲取新用戶。最典型的就是如今最流行的「拼團」玩法,蘑菇街女裝的市場負責人王飛表示,在蘑菇街已經嘗試過的手段中,拼團被驗證為一種有效的獲客和拉新手段。在阿拉丁發(fā)布的白皮書中,在零售類小程序新增用戶場景入口中,45.2% 的用戶來自于用戶分享。
而對于如今的電商領域,想在淘寶和京東平臺上獲取新用戶成本已經很高,而在兩個巨頭之外獲取電商用戶的成本更是高的沒邊,相比之下,這種通過社交分享的獲客方式成本則幾乎為零。背靠微信龐大的活躍用戶體系,電商們開始嘗到了小程序加持下社交電商的甜頭。
相信在未來一段時間,投入到小程序中的電商會越來越多。一方面微信擁有天然的用戶紅利,另一方面,微信是個抵御淘寶天貓的天然屏障,在這個生態(tài)里,傳統(tǒng)電商巨頭們喪失了一部分收割用戶的能力。
小程序電商的這種模式,是一種基于信任的電商,內容、朋友分享的電商。當貨架式和標準式電商逐漸觸及天花板時,這類情感電商的機會也逐漸出現。
本文由銷客多官網發(fā)布,更多資訊敬請關注銷客學院。