據(jù)銷客多小編觀察最新發(fā)現(xiàn)：如果你現(xiàn)在還停留在觀望小程序，那么恭喜你，你OUT了，因為他們已經(jīng)開始撈第一桶金了!

那么小程序到底是什么?

簡單說，它就是一個可以實現(xiàn)之前只能是原生態(tài)APP可以實現(xiàn)的效果和功能。比如說，一些酷炫的頁面與轉(zhuǎn)場，一些可以直接和手機硬件交互的功能，錄音啊，拍視頻啊，調(diào)用手機的重力感應(yīng)啊，GPS啊等等。

如果你有小程序，我有公眾號，我們將就在一起吧!常有人在問了，小程序是什么?那么我們的實體店為什么要用小程序呢?為什么小程序如此火爆?如何將10.8億微信用戶轉(zhuǎn)變成自己的粉絲、客戶?

如果要讓我來回答這個問題，那么我的答案會是：因為你的客戶在用微信啊!但很多店老板，似乎認(rèn)為這個理由還不夠充足，那好，我今天就跟大家詳細(xì)的聊一下。

今年1月微信強勢推出小程序應(yīng)用，讓我們的生活實現(xiàn)真正的"一體化"，萬物互聯(lián)。作為微信今年重點發(fā)展的對象，雖然微信官方不斷的加大它的推廣力度，但是還是有很多人對小程序不了解，那么今天小編就來給你們普及下，幫助你快速了解小程序。

擁有你的專屬小程序，從搭建一個小程序商城開始，微信小程序是微信提出的一個戰(zhàn)略生態(tài)底層框架，它的出現(xiàn)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重新洗牌，它利用微信10.8億用戶，為商家?guī)硇滦蜖I銷方式和流量紅利，眾所周知，微信有著強大的社交屬性，帶來天然的交易屬性。

那么問題來了：馬化騰提的智慧零售、馬云提出新零售概念，那么誰能夠帶來新零售?誰才能讓千萬線上線下零售商、企業(yè)在不增加太多成本的情況下業(yè)績得到增長?

我們的答案是：微信小程序。

原因主要如下：

1、小程序能干。

2、騰訊想干;

3、大勢所趨。

這13個字聽起來特別的虛，但確是最實在的。看到這篇文章的人，應(yīng)該都起碼知道什么是小程序，但你知道微信小程序、你還知道支付寶小程序嗎?還有谷歌小程序?小米小程序呢?這里不細(xì)說，我就想說一句，這是國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在搞事情啊!被譽為互聯(lián)網(wǎng)的下一站，你說是不是大勢所趨?

再說點跟店家切身相關(guān)的。去年，馬云提出了一個新零售的概念，同年雙11，優(yōu)衣庫就被成為新零售的標(biāo)桿案例，他是怎么做的呢?雙十一活動期間，客戶可以在優(yōu)衣庫天貓旗艦店消費，然后到線下去提貨。一句話總結(jié)新零售，就是線上引流，線下消費。

企業(yè)家你們也可以理解為，馬云搞的電商，已經(jīng)把所有的客戶給搶完了，線上已經(jīng)沒有多少空間了，所以，他來搶線下的飯碗了。實體門店，你們現(xiàn)在經(jīng)營的艱難嗎?私下罵過多少次馬云，亂搞價格戰(zhàn)，把客戶都給搶走了?未來 ，只會更難!當(dāng)時的電商，搞死了多少沒有做電商的傳統(tǒng)企業(yè)?，F(xiàn)在，新零售就會搞死多少沒有做新零售的實體?，F(xiàn)在就是一個站隊的時候，如果你不做，國內(nèi)兩大巨頭，騰訊的微信小程序，還有馬云的淘寶+支付寶小程序，就會聯(lián)合那些做了的人，先搞死一批沒有做的，把這一批人先給擠出去。

小程序好比是一張入場券!你做了，就可以進(jìn)入到微信流量共享圈，否則就跟你無緣!現(xiàn)在誰不用微信?如果你不用，你的對手在用，微信就會助力對手搶走本屬于你的客流!

小程序與餓了么、美團(tuán)的區(qū)別?

按照新零售的“線上引流，線下消費”的核心，看起來，美團(tuán)、餓了么這樣的O2O平臺，更像是真正的新零售核心啊，那么我做了餓了么、美團(tuán)，還需要做小程序嗎?

首先，我強調(diào)一點：每一個商戶未來都必須要要有一個自己的小程序，區(qū)別是在于，你是現(xiàn)在自己主動進(jìn)入，主動去搶客戶，還是未來被動入局，被動防守。

然后，我建議現(xiàn)在所有的商戶都兩條腿走路，做了餓了么、美團(tuán)，同時也去做小程序，為什么呢?

01 費用：

餓了么、美團(tuán)、大眾點評，這類平臺，除了入駐費，還有每筆銷售高達(dá)15%、甚至是20%的傭金;

但是小程序呢，只有年服務(wù)費，以速用科技的餐飲小程序為例，一年只需千元，全年免費升級，再沒有任何的費用了。

02 客戶歸屬：

餓了么、美團(tuán)、大眾點評上面來的客戶，都是平臺自己的，而不是商家的，這類客戶都是哪里有奶去哪里。比如說，你今天搞活動有優(yōu)惠，他就來你這里吃，你活動一停，他就跑去平臺上面的其他商家那里去了。

但是小程序不一樣，小程序是商家自己的，客戶更是商家自己的。如果你愿意把這個客戶介紹給其他商家，對方還得給你傭金。

03 推廣方式：

餓了么、美團(tuán)等主要依靠APP二維碼(非店鋪二維碼)和頁面鏈接分享，推廣方式有限;小程序除了獨立店鋪二維碼以外還有小程序碼、太陽碼，附近的小程序、公眾號關(guān)聯(lián)、頁面轉(zhuǎn)發(fā)微信好友微信群等等，更有利于二次營銷。

舉個簡單的例子，一個客戶，來你家吃的好了，想推薦給他的好友，如果你有餓了么，他就要去餓了么上面找到你的店，然后分享給他的好友，他的好友點擊打開，是餓了么的小程序，但是由于餓了么的小程序太大太復(fù)雜(畢竟平臺上面的店非常多)，打開速度就非常慢，很費時間，客戶很可能就不等了，算了去其他家吧。但如果你有小程序，他可以在小程序使用列表找到你的小程序店，然后直接分享給他的好友，打開速度會非?？?，而且，這個客戶是你的，不是餓了么這種平臺的。

04 小程序：

餓了么、美團(tuán)自己也做了自己的小程序，現(xiàn)在的流程是這樣的，餓了么做了自己的小程序，微信免費給他流量，餓了么再把這種流量賣給你。所以說，與其在餓了么買微信給他的免費流量，還不如直接在小程序接收微信給你的免費流量。

背靠微信10.8億的用戶，以及固有的強關(guān)系鏈屬性，這種社交電商的模式通過小程序完成了進(jìn)化，一定程度上脫離了原先失控電商的窘境。同時，隨著關(guān)聯(lián)公眾號、小程序互相跳轉(zhuǎn)、開放群能力等一系列功能的解禁，電商可以通過社交分享來裂變式的獲取新用戶。最典型的就是如今最流行的「拼團(tuán)」玩法，蘑菇街女裝的市場負(fù)責(zé)人王飛表示，在蘑菇街已經(jīng)嘗試過的手段中，拼團(tuán)被驗證為一種有效的獲客和拉新手段。在阿拉丁發(fā)布的白皮書中，在零售類小程序新增用戶場景入口中，47.3% 的用戶來自于用戶分享。

而對于如今的電商領(lǐng)域，想在美團(tuán)、餓了么、淘寶、京東平臺上獲取新用戶成本已經(jīng)很高，而在兩個巨頭之外獲取電商用戶的成本更是高的沒邊，相比之下，這種通過社交分享的獲客方式成本則幾乎為零。背靠微信龐大的活躍用戶體系，電商們開始嘗到了小程序加持下社交電商的甜頭。

相信在未來一段時間，投入到小程序中的電商會越來越多。一方面微信擁有天然的用戶紅利，另一方面，微信是個抵御淘寶天貓的天然屏障，在這個生態(tài)里，傳統(tǒng)電商巨頭們喪失了一部分收割用戶的能力。

小程序電商的這種模式，是一種基于信任的電商，內(nèi)容、朋友分享的電商。當(dāng)貨架式和標(biāo)準(zhǔn)式電商逐漸觸及天花板時，這類情感電商的機會也逐漸出現(xiàn)。

微信開通了五十多個入口來推廣小程序，而小程序現(xiàn)在也才幾十萬個，我們都知道微信公眾號，在2013年的時，許多人都不知道是什么，做的人也少，那時分做公眾號的，都把錢掙了。只要是有內(nèi)容的都會重視，并且2013年11月的時微信的用戶才6億。

當(dāng)然，你可能也會講，我也做了公眾號，可是沒有作用?對呀，你是什么時間做的公眾號呢?2013年，2014年?2015年?仍是2016-17年呢?有人掙錢，我們都知道公眾號能夠為企業(yè)宣傳推廣，在自媒體時，就迎來了公眾號數(shù)量的暴升?，F(xiàn)在的公眾號有上千萬萬個，你的公眾號又怎樣才能在這千萬個公眾號里邊鋒芒畢露?　而現(xiàn)在呢?微信有10.8億的用戶，小程序也才初步的發(fā)展中。這么大的用戶群，這么少的競爭對手，幾十萬個小程序，面臨10.8億的用戶，你還在猶疑什么?

小程序就相當(dāng)于一條新開發(fā)的高速公路，剛開端走的人少，車能夠快速的奔馳，快速到達(dá)自己的目的地。當(dāng)越來越多的人都走這條高速的時分，高速也會變成停車場。

因小程序而改變的生活衣食住行：

衣——零售行業(yè)

小程序最直接的受益者當(dāng)屬零售行業(yè)。利用小程序可以相互跳珠的能力。零售商家將門店小程序和附近的小程序兩個功能都開通，把門店該放的、簡單的信息都放上去，那就簡單直接變成一個移動的線上電商了。不但可以將線上業(yè)務(wù)和線下用戶所需服務(wù)場景連接起來，更讓商家在曝光門店上能有更好的表現(xiàn)。

食—餐飲業(yè)

小程序是餐飲行業(yè)使用場景最為貼切的變化體驗。有了小程序之后，客人直接掃碼下單，不用排隊，就餐完畢，在線埋單。大大簡化了服務(wù)流程，也給商家?guī)砜捎^的流量，客人反過來會給予商家好評。餐桌上貼上二維碼，消費者通過掃碼就可以點餐，甚至不用進(jìn)店都可以通過微信小程序?qū)崿F(xiàn)點餐和預(yù)約，這樣不僅僅可以節(jié)省用戶的時間，而且能夠提高餐飲店的效率。

微信小程序的入口眾多，能夠為商家?guī)砀嗟牧髁?，現(xiàn)在附近的微信小程序功能正在不斷地加強，能夠?qū)⒉惋嫷甑姆?wù)范圍拓展到附近五公里以內(nèi)，打破了線下地理位置對于商家店鋪的局限。

住——房地產(chǎn)業(yè)

很多人，有一定的購買能力，購買欲望。無論事投資還是自己住房。最大的問題是很難找到適合的房子，而且找到房子也不一定知道其具體的各方面資料。而小程序的出現(xiàn)，微信用戶通過掃碼可以在小程序上獲取房源信息。他們想要了解的房子基本信息、所處地段、價位、價格變動以及要辦的手續(xù)流程等都一清二楚。

而且用戶與房地產(chǎn)商可以通過小程序進(jìn)行直接對接，提供預(yù)約看房服務(wù)，既能節(jié)省一部分中介費用和人力成本，買房的顧客也不需要過多擔(dān)憂“黑中介”的問題。

行——汽車服務(wù)業(yè)

在越來越多的人們擁有自己的小車。越來越多人需要為愛車提供相對應(yīng)的服務(wù)。但是每一家汽車服務(wù)門店的服務(wù)都有不一樣。很多門店更是受制于地域關(guān)系，無法拓展更大的市場。而小程序的接入，汽車門店可以根據(jù)自己的特色服務(wù)來開發(fā)小程序，提供預(yù)約上門洗車、預(yù)約汽車保養(yǎng)、預(yù)約汽車美容等服務(wù)，滿足顧客的多樣化需求。

現(xiàn)實的例子也已經(jīng)證明，微信小程序有助于一些企業(yè)和第三方平臺獲取用戶流量。共享單車鼻祖摩拜曾表示，摩拜的微信小程序打開率比較高，在初期就帶來了不錯的用戶量。

還有數(shù)據(jù)服務(wù)，汽車服務(wù)門店可以收集顧客汽車的維修和保養(yǎng)數(shù)據(jù)，定時提醒用戶進(jìn)行保養(yǎng)。包括汽車本身的行車?yán)锍?、汽車配件使用情況、汽車年檢扥等等，而且最新優(yōu)惠服務(wù)等信息都呈現(xiàn)在小程序上，這樣更方便顧客管理自己的汽車，顧客對門店的服務(wù)好感上升，就能增加粘性，帶來持續(xù)性的生意。

微信小程序?qū)τ诟鱾€行業(yè)的作用越來越大，引流能力越來越強，可以預(yù)見未來微信小程序必將能夠助力各個行業(yè)獲取更多的盈利，而商家目前最需要做的盡快上線自己的微信小程序，從而去盡快的獲取線上流量，獲取線上紅利。

每個時代要做每個時代的事，8年前，你就應(yīng)該好好的做微博營銷，4年前你就應(yīng)該好好的做公眾號?，F(xiàn)在你就應(yīng)該好好想想小程序了。不要停留在以前的思想，還在想怎樣做個app，怎樣去運營自己的公眾號了，那個時代已經(jīng)過了，慧聰網(wǎng)就一個活鮮鮮的例子，從當(dāng)年的行業(yè)巨頭到現(xiàn)在90后應(yīng)該沒有人知道它是什么吧，我來告訴你答案吧!它是網(wǎng)上商城的鼻祖。

本文由銷客多發(fā)布，文章作者：逍客