銷客多最新資訊：微信小程序怎么搭建?審核周期是多久?附近的小程序?qū)惩庵Ц吨С謫?諸如此類的微信小程序相信都是很多商家感興趣的，今天銷客多小編就為大家整理了一些微信小程序的常見操作問題。

Q：小程序的審核周期規(guī)則是怎樣的?

微信團隊：審核周期涉及到審核標(biāo)準(zhǔn)問題，包括小程序類目資質(zhì)、信息安全、法律法規(guī)等問題，希望開發(fā)者在提交審核之前把這些材料都準(zhǔn)備好。此外，小程序的審核也在動態(tài)變化，需要多方溝通，共同把審核的流程做得更加流暢。

Q：如何看待附近的小程序的現(xiàn)狀以及未來規(guī)劃?

微信團隊：小程序其實是一個可以幫助用戶發(fā)現(xiàn)服務(wù)的入口，但是商家要恰當(dāng)?shù)厥褂盟哪芰浚驗槿绻碳液诵牡姆?wù)體驗、服務(wù)的價值不能真正滿足用戶的需求的話，用戶就不會留下來也不會產(chǎn)生交易。所以商家要清楚你的哪個服務(wù)、哪個核心能力是可以讓用戶通過附近發(fā)現(xiàn)進來，并且能夠讓用戶留下來的，然后再考慮把它放到服務(wù)上去。

Q：問一個境外用戶和開發(fā)者比較關(guān)心的問題，“附近的小程序”對境外是否支持?小程序能否打通境外服務(wù)商的支付?

微信團隊：“附近的小程序”目前還不支持境外使用，因為平臺暫時無法對境外的地點做很好的審核。另外，小程序后續(xù)會支持境外主體注冊，境外支付功能暫時還不支持，境外支付是跟著境外注冊走的，這方面我們正在努力推進。

Q：目前，用戶是可以拒收小程序的模板消息的，能否在選項里面增加一個不限條數(shù)的選項呢?

微信團隊：模板消息現(xiàn)在是一次的觸發(fā)行為，一周可以發(fā)一條，如果有支付一周可以發(fā)三條，之所以這樣是因為微信內(nèi)本身用戶的溝通渠道多一些，如果這種消息的控制放的太寬的話，很容易對用戶的體驗造成很大沖擊，我們必須考慮到如何去平衡通知和騷擾的行為。我們也在思考加入用戶參與和訂閱動作的可能性，大家可以再等待一下。

Q：關(guān)于小程序關(guān)鍵詞推廣能力，我們配置關(guān)鍵詞了，但用戶反饋無法通過關(guān)鍵詞搜索到小程序，請問小程序的關(guān)鍵詞推廣什么時候真正生效?

微信團隊：6月3日小程序后臺上線了自定義關(guān)鍵詞的能力，開發(fā)者可最多配置十個關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞審核通過了不代表一定能夠被搜索，自定義關(guān)鍵詞的作用與小程序的相關(guān)性、小程序的質(zhì)量和用戶體驗等因素均有關(guān)，后續(xù)會根據(jù)小程序的情況進行動態(tài)調(diào)整。

除了官方團隊答疑，這一次公開課還邀請了微信公開課資深運營講師羅羅在現(xiàn)場與案例進行互動，來看看他們的精彩問答。

Q：如何借助小程序讓類似新華社這樣的內(nèi)容生產(chǎn)者走得更遠(yuǎn)?

羅羅：新華社在移動端已經(jīng)布局了很豐富的渠道，我們的小程序在設(shè)計之初也規(guī)劃了各渠道間內(nèi)容、功能上的區(qū)隔和補充。

連接線下時，小程序即掃即讀的優(yōu)勢給場景閱讀提供了很大的想象空間。此外，小程序的功能性值得深入挖掘，比如附近的新華社新聞，比如平臺服務(wù)，群深耕等等。未來，新華社的好內(nèi)容將充分利用小程序這個新渠道的特有優(yōu)勢進行更好的傳播。

Q：請問工具類小程序應(yīng)該如何看待服務(wù)內(nèi)容、核心價值與工具之間的關(guān)系?

小打卡：小程序是一個入口，社群在沉淀很多有價值的東西，這一塊也是一個核心，社群很難離開你這個工具，用這個工具已經(jīng)降低了用戶的產(chǎn)品門檻，比如有一千多個家長打卡的，說明小程序這一塊門檻是很低的，用戶直接去打卡，對管理員來說可以提供非常多的管理，比如利用PC端進行更多的管理?，F(xiàn)在基本上考慮是這樣的。

Q：對于零售行業(yè)而言，應(yīng)該如何優(yōu)化小程序，小程序是否能夠幫助零售商家提高人效?

羅羅：后續(xù)銷客多的商城小程序還會進行進一步的優(yōu)化，特別是界面，我們希望把界面做得更加簡潔、易用;此外，我們也會進一步增加小程序的營銷功能，除了現(xiàn)有的會員積分外，還可以與秒殺、愛拼團、降價拍等小程序一起搭配打造最強營銷小程序矩陣。