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隨著小程序這個新時代的到來，小程序這個詞已經(jīng)頻繁出現(xiàn)在我們朋友圈，對于小程序的整個運營的方法，很多運營都比較關(guān)注，今天希望通過一個思維導圖，一起看看什么是小程序，小程序?qū)ι碳矣惺裁春锰?，怎么建立自己的小程序，小程序怎么運營?

1、什么是小程序

小程序可以在微信內(nèi)被便捷地獲取和傳播，同時具有出色的使用體驗。可以簡單的說，就是一個高級的H5頁面，或者是“輕APP”或者是原生的APP頁面，可以在微信里運行的程序頁面。

2、小程序?qū)ι碳矣心男┳饔?/p>

對于企業(yè)的作用，能直觀感受的就是用戶體驗好，更好的幫助商家連接線上線下，附近的小程序有自然的訪問量能為線下門店帶來有效客戶;公眾號功能的延伸，促進公眾號的運營。能夠在微信生態(tài)更好的拓展客戶、品牌。

3、小程序在微信里的入口

小程序在微信發(fā)現(xiàn)菜單——小程序。

附近的小程序。點擊附近的小程序，基于門店的附近的小程序頁，點擊進去，直接可以使用小程序的服務。

4、怎么建立自己的小程序

想要在微信里能訪問到自己企業(yè)的小程序，必須先注冊小程序。

第一步：注冊小程序。認證公眾號可以在后臺直接快速注冊小程序，無需再次認證;也可以登錄mp.weixin.qq.com，注冊公眾號，選擇類別小程序，注冊好小程序。

第二步：小程序開發(fā)。有開發(fā)能力的個人或者企業(yè)，根據(jù)需求開發(fā)小程序;沒有開發(fā)能力的，利用第三方一鍵生成自己的小程序，比如：微商城，一鍵生成小程序商城。

第三步：小程序?qū)徍恕⑸霞?。開發(fā)好的小程序，提交給微信審核，審核通過后，可以直接訪問并使用小程序。

5、小程序的運營

線下推廣方式：

小程序二維碼推廣

圓形小程序碼推廣

門店、宣傳海報、廣告欄帶小程序相關(guān)二維碼

線上推廣方式：

附近的小程序入口。附近小程序基于LBS的門店位置的推廣，會自然帶來訪問量，為門店帶來有效客戶。

微信搜索進入。小程序可以在微信搜索里直接進入，擁有線上的搜索流量。

小程序的參數(shù)二維碼，可以利用積分寶海報形式進行線上運營傳播。

微信圖文可以插入小程序，也是小程序推廣運營的重要方式，而且結(jié)合微信圖文，借助微信小程序的直接引導，提高線上轉(zhuǎn)化率。

自定義菜單連接小程序。微信自定義菜單有訪問打開的流量，也是小程序推廣運營的重要方法。

小程序頁分享。用戶自發(fā)的分享小程序頁，也是推進小程序運營的重要途徑。

公眾號關(guān)聯(lián)小程序，模版消息通知。

公眾號資料頁展示小程序也是小程序的重要入口之一，能為小程序帶來自然的用戶。

小程序的運營是系統(tǒng)化，具體化的工作，各位運營應該結(jié)合自身小程序的產(chǎn)品和服務屬性，執(zhí)行適合的運營推廣方案，借助當前的熱度和紅利，博取一席之地。

2用思維導圖看從零開始小程序的運營

一、前言部分

說在前面，先給大家簡單介紹一下運營的基本內(nèi)容，即內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營及運營人員的素質(zhì)。

1、內(nèi)容運營

網(wǎng)站(產(chǎn)品)中可供用戶消費并且延長用戶停留時間、促進用戶轉(zhuǎn)化的展示均可稱為“內(nèi)容”。

內(nèi)容運營是指通過創(chuàng)造、編輯、組織、呈現(xiàn)網(wǎng)站或產(chǎn)品的內(nèi)容，從而提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容價值，創(chuàng)造出對用戶的黏著、活躍產(chǎn)生一定的促進作用的內(nèi)容。

內(nèi)容運營從內(nèi)容類型方面分為：圖片、文字、視頻、音頻;

2、活動運營

活動運營主要就是策劃活動，并對活動結(jié)果負責。

3、用戶運營

用戶運營是指：以網(wǎng)站(產(chǎn)品)的用戶的活躍、留存、付費為目標，根據(jù)用戶的需求，制定運營方案甚至是運營機制。

用戶運營的內(nèi)容比較多，要分析用戶特征、用戶使用流程等來制定相應的用戶運營方案。

4、運營人員需要的素質(zhì)

運營雖說比較雜，可能多數(shù)人會認為沒有什么技術(shù)含量，但運營需要的是一個多面型人才。

可在任何一個領域精鉆，都可以成為大寫的“人才”。

二、揭開內(nèi)容運營的面紗

1、內(nèi)容運營人員日常工作內(nèi)容

其中比較重要的就是如何“把好的內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶”?這里分為推送和文案兩部分。

其中推送的渠道可以分為：

2、看一下如何做好公眾號的內(nèi)容運營

三、做一個有趣的活動

1、做一個活動要知道哪些?

2、活動的核心

2-1、活動設計與成本預算

如何策劃一個活動：

如何寫活動策劃：

活動效果報告：

2-2、活動風險管控與應急預案

2-3、活動數(shù)據(jù)監(jiān)測與應對策略

2-4、活動效果判定與總結(jié)

3、完成活動設計之后做什么?

4、以系統(tǒng)的觀念對待活動策劃

周期性活動策劃為：

5、內(nèi)部活動與聯(lián)合活動

四、用戶運營遠比你想象的要難

用戶運營包括以下方面：

1、你了解你的用戶嗎?

2、用戶運營的主要工作內(nèi)容

3、關(guān)于開源那點事

4、節(jié)流到底節(jié)什么流

5、當用戶流失了，我們做什么

告訴用戶的渠道有哪些：

6、關(guān)于用戶激勵與獲得種子用戶

五、用戶習慣的養(yǎng)成

六、移動端運營

1、移動端運營包括什么

2、流量，在哪?

3、移動端的運營

4、關(guān)于社會化媒體矩陣的思考

七、數(shù)據(jù)運營123

1、關(guān)于數(shù)據(jù)運營，都有什么?

2、談談數(shù)據(jù)的基礎有什么?

3、運營的核心數(shù)據(jù)

內(nèi)容運營的核心數(shù)據(jù)

活動運營的核心數(shù)據(jù)

用戶運營的核心數(shù)據(jù)

八、當運營遇到產(chǎn)品

當運營遇到產(chǎn)品，有哪些內(nèi)容