隨著大眾生活質(zhì)量的提高及消費(fèi)主力軍80、90后觀念的大轉(zhuǎn)變,社會(huì)各方面對(duì)家具產(chǎn)品健康質(zhì)量的要求不斷提高。此外,隨著智能家居、全屋定制、VR、環(huán)保新標(biāo)準(zhǔn)等新技術(shù)新標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn),家具行業(yè)新需求逐漸增多。首先我們看看家具行業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)?
1.網(wǎng)絡(luò):家具企業(yè)積極觸網(wǎng),打造新生態(tài)
在產(chǎn)業(yè)聯(lián)合和激烈競(jìng)爭(zhēng)的大趨勢(shì)下,企業(yè)與企業(yè)之間的合作在加強(qiáng)。品牌聯(lián)盟,聯(lián)合促銷(xiāo),廠家與連鎖賣(mài)場(chǎng)合作等形式層出不窮,竟合趨勢(shì)明顯。如2016年3月19日,互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌悅裝網(wǎng)發(fā)布生態(tài)戰(zhàn)略,治理打造泛家庭生態(tài)聚合平臺(tái);6月20日,百度糯米攜手齊家網(wǎng),上線(xiàn)居家頻道,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)家裝O2O生態(tài)閉環(huán),7月,塞納春天發(fā)布‘海陸空生態(tài)系統(tǒng)’打造一個(gè)循環(huán),開(kāi)放,共享的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
2.家居家裝行業(yè)程序化營(yíng)銷(xiāo)呈發(fā)式增長(zhǎng)
家居家裝行業(yè)程序化營(yíng)銷(xiāo)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)程序化廣告是近年網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)當(dāng)仁不讓的熱點(diǎn),根據(jù)第三方研究機(jī)構(gòu)易觀智庫(kù)的報(bào)告顯示,2014年中國(guó)程序化購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)的規(guī)模達(dá)到了52億元,年增長(zhǎng)率高達(dá)141%,預(yù)計(jì)到2016年,中國(guó)程序化購(gòu)買(mǎi)了廣告市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到188億元。
3.市場(chǎng)格局重新定位,2B轉(zhuǎn)向2C,行業(yè)洗牌將成為常態(tài)
從2016年公裝企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)整體下降,可以看出整個(gè)行業(yè)從原本業(yè)務(wù)2B向2C轉(zhuǎn)變,更多面臨的是市場(chǎng)的不確定性和未來(lái)可變化,行業(yè)整合勢(shì)在必行,對(duì)于家具行業(yè)而言,并沒(méi)有資本寒冬這一說(shuō),越偏向服務(wù)重的行業(yè)越難受到互聯(lián)網(wǎng)化因素制約,因此更需去探究真正用戶(hù)價(jià)值,完成產(chǎn)品升級(jí)最重要的墊腳石,擴(kuò)寬橫向發(fā)展渠道,打造真正意義的信息透明DT時(shí)代。
4.從做產(chǎn)品走向做品牌
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從區(qū)域,類(lèi)別局部上升為品牌之間的立體戰(zhàn)。強(qiáng)化和加快品牌建設(shè),建立更高層面的品牌內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程成為品牌企業(yè)必走之路。而品牌戰(zhàn)略的重要性提升,品牌層面的競(jìng)爭(zhēng)也將更加強(qiáng)化,沒(méi)有品牌基礎(chǔ)的中小企業(yè)將面臨淘汰,以品牌企業(yè)為中心的集團(tuán)將陸續(xù)出現(xiàn)。
5.智能家居備受關(guān)注
在2016年CES展商,眾多企業(yè)紛紛推出智能家居產(chǎn)品如:?jiǎn)纹坊悄懿遄悄芸鞠?,智能吊扇智能家居系列套裝等,實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)化,盡管不少企業(yè)紛紛發(fā)力智能家居,但也有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,各大廠商基于自身的智能家居平臺(tái),反應(yīng)了行業(yè)碎片化和標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一的現(xiàn)狀。
6.營(yíng)銷(xiāo)模式多樣化
營(yíng)銷(xiāo)模式將從產(chǎn)品,服務(wù)向數(shù)字化,移動(dòng)互聯(lián)化轉(zhuǎn)移,傳播模式也將由傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)移,多平臺(tái)整合運(yùn)營(yíng)。
7.家居電子商務(wù)發(fā)展迅速,將成為家居,家居銷(xiāo)售的重要渠道
互聯(lián)網(wǎng)家居O2O成為輿論熱點(diǎn),一方面給家居行業(yè)帶來(lái)了沖擊,另一方面也為行業(yè)注入了很多新的思路。以“源氏木語(yǔ)”“林氏木業(yè)”為首的家居企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)迅速壯大,年銷(xiāo)售均在10億量級(jí),令其它家居廠家望塵莫及,除了銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)外,還包括新的品牌營(yíng)銷(xiāo)方式,如線(xiàn)上銷(xiāo)售+線(xiàn)下服務(wù),社區(qū)溝通+電商銷(xiāo)售等。但總體而言家居業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化丶電商化進(jìn)程與其他行業(yè)相比還有差距。
8,人工智能的交互
人工智能作為下一個(gè)入口級(jí)平臺(tái)已成功登陸智能家居市場(chǎng),蘋(píng)果的Siri植入HomeKit;谷歌的GoogleHome登臺(tái)亮相;微軟的Cortana進(jìn)入海爾的優(yōu)家系統(tǒng),AI成了智能家居下一個(gè)“扎堆演進(jìn)”的必由之路。在經(jīng)歷了“偽需求”、“體驗(yàn)冗余”、“入口誤區(qū)”之后,有望邁向一個(gè)更加成熟的形態(tài),其未來(lái)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,新品則更值期許。
2017年新技術(shù)與家具行業(yè)深度結(jié)合將成為行業(yè)新風(fēng)向,市場(chǎng)格局將被重新定位,營(yíng)銷(xiāo)模式將更加多樣化,上市搶灘資本市場(chǎng)的企業(yè)越來(lái)越多.....??偠灾?017年將是家具企業(yè)革新的一年。
想到買(mǎi)家具人們的第一反應(yīng)就是線(xiàn)下家具城,展會(huì)等,線(xiàn)上的天貓,淘寶,官網(wǎng)查詢(xún)等。那么今天給大家說(shuō)說(shuō)今年最火的微信小程序,能給家具行業(yè)帶來(lái)什么?家具行業(yè)是不是也可以通過(guò)小程序來(lái)推廣,抓住市場(chǎng)紅利?
對(duì)于購(gòu)買(mǎi)家具很多人喜歡上實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),但是不可否認(rèn),實(shí)體店能夠提供的樣式太少了。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)提供的廣泛,而且隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,用戶(hù)越來(lái)越喜歡在移動(dòng)端進(jìn)行家具的選擇。購(gòu)買(mǎi)家具對(duì)于很多家庭而言都是一個(gè)低頻的應(yīng)用,所以非常符合微信小程序的特點(diǎn)。
比如現(xiàn)在微信小程序上線(xiàn)的附近的店功能,用戶(hù)可以通過(guò)該小程序搜索找到附近的家具店,足不出戶(hù)就可以實(shí)現(xiàn)店面查看和家具預(yù)定。而在線(xiàn)預(yù)定的家具,既支持門(mén)店配送,也支持消費(fèi)者上門(mén)選購(gòu)。這個(gè)流程走下來(lái),還是相當(dāng)順暢的,減少消費(fèi)者的挑選時(shí)間,也減少員工的講解時(shí)間,讓員工多時(shí)間做其它工作,也大大提高成交量。
微信小程序究竟能給家具店帶來(lái)什么好處呢?
1,通過(guò)微信小程序進(jìn)行預(yù)定,不僅可以節(jié)約用戶(hù)的時(shí)間,還能使家具店做到時(shí)間的良好分配,做到短時(shí)間的配送,節(jié)省時(shí)間成本。
2,提高銷(xiāo)量,通過(guò)小程序與公眾號(hào)的聯(lián)系,是的公眾號(hào)的粉絲和小程序相互打通,而且一個(gè)小程序能和50個(gè)公眾號(hào)綁定,從而大大提高用戶(hù)的訪問(wèn)率。
3,改善消費(fèi)者看家具體驗(yàn),這種體驗(yàn)既優(yōu)于APP的下載門(mén)檻,也優(yōu)于微信公眾號(hào)的關(guān)注門(mén)檻;開(kāi)發(fā)和推廣APP的成本太高,而且使用麻煩,小程序無(wú)需下載,即用即來(lái),非常方便的輕應(yīng)用。
4,通過(guò)附近的店功能,增加店鋪的曝光率,從而增加銷(xiāo)量,同時(shí)也可以提高店鋪的知名度。附近5公里以?xún)?nèi)的用戶(hù)都能通過(guò)附近小程序發(fā)現(xiàn)你的線(xiàn)下實(shí)體店,起到免費(fèi)的推廣效果。
5,消費(fèi)者在微信小程序看到家具布局,還效果圖,再過(guò)來(lái)店看實(shí)物,還可以看其他用戶(hù)的評(píng)論,線(xiàn)上咨詢(xún),這樣可以大大提高成交量。統(tǒng)計(jì):線(xiàn)上+線(xiàn)下同步進(jìn)行,成交量高達(dá)90%以上。
6,客戶(hù)資源統(tǒng)一管理,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)小程序找到你的客戶(hù),可以在小程序后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理,還可以定期針對(duì)不同的客戶(hù)發(fā)送不同的優(yōu)惠券,促銷(xiāo)品,吸引用戶(hù)前來(lái)消費(fèi)。
7,開(kāi)發(fā)成本低,效果樂(lè)觀。目前開(kāi)發(fā)小程序的成本相對(duì)于開(kāi)發(fā)官網(wǎng),APP等成本優(yōu)惠非常多。而且微信擁有9億多的用戶(hù)群體,入口功能不斷更新,騰訊也正大力推廣小程序,小程序的未來(lái)非常值得期待。
對(duì)于家具行業(yè)微信小程序開(kāi)發(fā)的意義,重點(diǎn)就在于利用小程序的入口進(jìn)行品牌的推廣和宣傳,小程序的入口包括公眾號(hào),APP,朋友圈,線(xiàn)下掃碼,附近的店等等,通過(guò)這些入口,可以進(jìn)行更多的推廣活動(dòng),獲取到更多的實(shí)際利益。
微信是人員流量大戶(hù),擁有九億用戶(hù),而騰訊的終極目標(biāo)就是讓這些用戶(hù)在微信上購(gòu)買(mǎi)東西,這個(gè)目標(biāo)現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了,在微信推出小程序,主打線(xiàn)下推廣,吸引實(shí)體店入駐微信,互相利用,微信借助實(shí)體店的信譽(yù)與便利,實(shí)體店借助微信的流量客源,這種線(xiàn)上導(dǎo)流線(xiàn)下消費(fèi)完美結(jié)合的模式,是經(jīng)過(guò)多年OTO發(fā)展的必然結(jié)果,也只有微信具有這樣的條件。所以,小程序?qū)€(xiàn)下家具店來(lái)說(shuō),是一次絕佳好機(jī)會(huì),越早進(jìn)駐,優(yōu)勢(shì)就越大,走在行業(yè)的前端。
銷(xiāo)客多小程序,共同運(yùn)營(yíng)推廣,引流客戶(hù),提高營(yíng)業(yè)額,精準(zhǔn)鎖定用戶(hù), 詳細(xì)請(qǐng)掃碼關(guān)注微信!