開展微商城零售業(yè)務(wù)需要以下幾個步驟：

1.注冊微信公眾號并申請微商城功能。

2.上傳商品信息，包括商品圖片、名稱、價格、庫存量、運費等，設(shè)置好相應(yīng)的分類和標(biāo)簽。

3.配置好支付方式，如微信支付、支付寶支付等。

4.配置好物流配送方式，包括平臺內(nèi)訂單處理、采購、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。

5.進行市場營銷活動，通過優(yōu)惠券、秒殺、團購等方式吸引用戶。

6.管理訂單，包括訂單確認(rèn)、發(fā)貨、售后處理等。

為了確保良好的用戶體驗和售后服務(wù)，建議商家在商品上線前，要對商品進行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，并且在微商城上為用戶提供準(zhǔn)確的商品描述、價格信息，以及清楚明了的售后服務(wù)政策。