營(yíng)銷渠道和分銷渠道之間的差異:
營(yíng)銷渠道:指商品和服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的特定渠道或路徑。它們是商品流通過(guò)程中的各種類型的中介機(jī)構(gòu)。
分銷渠道:指在商品和服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過(guò)程中,獲得或協(xié)助轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品和服務(wù)所有權(quán)的所有企業(yè)和個(gè)人。他們必須通過(guò)中介或代理商轉(zhuǎn)售產(chǎn)品,并提供一系列輔助流通形式。
從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看,市場(chǎng)是指具有購(gòu)買力和欲望的個(gè)人或組織,通過(guò)交易完成商品交換,從而實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)的轉(zhuǎn)移。營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足需求和欲望。市場(chǎng)是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物。哪里有社會(huì)分工和商品交換,哪里就有市場(chǎng)。決定市場(chǎng)規(guī)模和容量的三個(gè)因素:買家、購(gòu)買欲望和購(gòu)買力。
宏觀營(yíng)銷環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境。是指給企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)遇和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量。它是間接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各種環(huán)境因素的總和。
1.人口環(huán)境。人口是構(gòu)成市場(chǎng)的第一要素,人口直接決定了市場(chǎng)規(guī)模和潛在容量。人口總量、地理分布、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)和種族構(gòu)成等人口和環(huán)境因素將對(duì)市場(chǎng)格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的另一個(gè)重要因素,包括收入因素、消費(fèi)者支出、儲(chǔ)蓄和信貸以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
3.自然環(huán)境。自然環(huán)境是影響企業(yè)發(fā)展過(guò)程的物質(zhì)因素。企業(yè)在分析自然環(huán)境時(shí)可以考慮以下幾個(gè)方面:自然資源短缺、環(huán)境污染加劇、政府對(duì)環(huán)境的干預(yù)力度加大、公眾生態(tài)需求和意識(shí)增強(qiáng)。
4.技術(shù)環(huán)境。技術(shù)是一種“創(chuàng)造性的破壞力”。這一認(rèn)識(shí)高度概括了技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響。例如,新技術(shù)革命使產(chǎn)品的平均生命周期越來(lái)越短,影響了零售業(yè)的結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,也改變了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理方式。
5.管理法律環(huán)境。在任何社會(huì)制度下,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都必須受到政治和法律環(huán)境的規(guī)范、執(zhí)行和約束。
6.文化環(huán)境。社會(huì)文化環(huán)境是指以社會(huì)形式形成的民族特征、價(jià)值觀、宗教信仰、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、教育水平、相關(guān)群體、社會(huì)結(jié)構(gòu)等因素構(gòu)成的環(huán)境。