O2O商城紅利是否過(guò)去了?前一段時(shí)間出現(xiàn)了“O2O商城已過(guò)時(shí)”的論調(diào),事實(shí)上,這種說(shuō)法不盡準(zhǔn)確,O2O商城沒有過(guò)時(shí)之說(shuō),只是可能這個(gè)階段遇到了紅海,O2O模式最關(guān)鍵的就是要有優(yōu)質(zhì)的用戶流量。而但是,這種紅利時(shí)期已成過(guò)去,現(xiàn)在要想獲取流量,需要付出不少成本。
那么如何用越少的成本找到越有價(jià)值、越充足的流量,考驗(yàn)的是企業(yè)的線上運(yùn)營(yíng)水平。如何做到流量成本最優(yōu)化是建立O2O商城成功的關(guān)鍵,也是銷客多微分銷小編想分享的重點(diǎn)。
1、搜索導(dǎo)流
傳統(tǒng)導(dǎo)流模式主要依靠搜索引擎,如百度、360、搜狗等。做好搜索引擎優(yōu)化(SEO),提高網(wǎng)站的自然排名,這是獲取免費(fèi)流量的一種方式。如果用戶主動(dòng)通過(guò)搜索引擎尋找品牌,他們就很有可能轉(zhuǎn)化為成交。
很多企業(yè)往往都將這項(xiàng)工作往往交由第三方代理商去做,結(jié)果花了錢又沒起到效果,我認(rèn)為最好建立一支專門負(fù)責(zé)搜索引擎推廣的技術(shù)團(tuán)隊(duì),對(duì)站內(nèi)圖片和內(nèi)容進(jìn)行逐個(gè)優(yōu)化,相比花錢導(dǎo)流來(lái)說(shuō),可以節(jié)約了大量的線上成本。
2、競(jìng)價(jià)排名
除了獲取免費(fèi)流量,競(jìng)價(jià)排名也是必不可少的。鑒于競(jìng)價(jià)排名是線上營(yíng)銷成本居高不下的重要原因,最好的策略是做長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià),比如說(shuō)“九牧衛(wèi)浴價(jià)格是多少?”等等,這樣的轉(zhuǎn)化率是最高的。
最好放棄對(duì)品牌名稱的競(jìng)價(jià),這樣一個(gè)關(guān)鍵詞價(jià)格是很高的,比如說(shuō)某個(gè)一線衛(wèi)浴品牌,想通過(guò)競(jìng)價(jià)在搜索結(jié)果中排到第一,一天就是上萬(wàn)元,這筆費(fèi)用就非常嚇人了。現(xiàn)在大部分搜索引擎都有官網(wǎng)直達(dá)的功能了,直接通過(guò)官網(wǎng)將流量導(dǎo)到O2O商城也可以節(jié)約一筆不小的預(yù)算。
3、社交導(dǎo)流
搜索引擎的邏輯是顧客找品牌,那么,品牌能不能主動(dòng)找顧客呢?這就要利用社交平臺(tái)(如微信、微博等),使有吸引力的內(nèi)容依賴人際信任快速傳播,這類模式的導(dǎo)流效率更高。
做社交導(dǎo)流,首先要有龐大的粉絲量。不能用一個(gè)集團(tuán)大號(hào)去吸粉,因?yàn)楦鞯亻T店所面對(duì)的用戶是不同的,可以采用O2O商城全網(wǎng)營(yíng)銷模式,即線下門店各有各的微信號(hào)和微博號(hào),大家共同宣傳品牌,但各自征服目標(biāo)。
這些小號(hào)基于當(dāng)?shù)赜脩舻奶卣鬟M(jìn)行運(yùn)營(yíng),靈活生成與用戶匹配的內(nèi)容,并快速響應(yīng)需求。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng),每個(gè)小號(hào)都有幾萬(wàn)個(gè)粉絲,那么整個(gè)品牌就能夠累積上千萬(wàn)粉絲。有了粉絲之后,就要利用粉絲實(shí)現(xiàn)非定向社交曝光。同時(shí),通過(guò)定向社交互動(dòng),實(shí)現(xiàn)真正的導(dǎo)流。
此外,還有軟文推廣、天貓、京東等第三方平臺(tái)合作、網(wǎng)址導(dǎo)航都是推廣的極好方式。