運營微商城是一件技術(shù)活,不少微商轉(zhuǎn)型開了微商城以后不會運營,并且希望獲得一些運營經(jīng)驗,下面銷客多小編就為大家準(zhǔn)備了一些運營心得:
全渠道:不要把雞蛋裝到一個籃子里
微信商城目前社交電商的重要部分,也是其全渠道商業(yè)模式的一個重要部分。
全渠道商業(yè)模式由微商城如銷客多,創(chuàng)建自有電商平臺,如hiamll,可以搭建成本地平臺或全國電商平臺。
那些倚重電商第三方平臺的企業(yè),營銷費用會越來越高上,對平臺依賴程度越高,盈利能力越弱。自行建立的線上電商,比如微信商城卻能打破這種僵局,讓經(jīng)營和粉絲自有化,無須擔(dān)心第三方平臺的約束。
電商運營絕不假手于人
堅決反對外包在線運營,消費者在哪兒,就圍繞消費者設(shè)定營銷策略。讓企業(yè)和消費者直接溝通互動,建設(shè)有粘性的社群,激活企業(yè)和用戶溝通的文化密碼,進(jìn)而實現(xiàn)交易。
是否外包電商銷售,考驗企業(yè)的電商策略是不是徹底。將電商外包的企業(yè),可能僅將電商視為一個銷售渠道,忽視了它更大的價值。電商運營和思維是一個企業(yè)的核心競爭力,通過內(nèi)部電商團(tuán)隊建設(shè),培養(yǎng)了一批人,讓整個集團(tuán)具有電商思維的人通過運營端,推動企業(yè)變革。
微信商城絕不僅是增加一個零售渠道
做微信商城,運營微商城,對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,是一個可控的渠道。品牌和自己的粉絲和用戶交流,進(jìn)而交易的重要路徑。
比如,線下商鋪獲取新客的成本可能需要4元一個。通過線上和線下,微商城新客獲得成本僅為2元甚至更少,所以,假如你是傳統(tǒng)線下流量入口資源的企業(yè),現(xiàn)在持續(xù)聚焦微商城,固化粉絲,就會擁有巨大的勢能。
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