銷客多干貨:很多用戶在搭建好微商城系統(tǒng)后,對(duì)于運(yùn)營方面可能還存在不少的疑問,這也是我們銷客多微商城的客服人員被問的最多的問題?,F(xiàn)在小編整理了一些微商城和微分銷系統(tǒng)的運(yùn)營要點(diǎn)和細(xì)節(jié),供大家參考。
1、商城系統(tǒng)購物流程簡單化
一個(gè)購物流程繁瑣的商城系統(tǒng),會(huì)降低用戶體驗(yàn)的滿意度,即使一次購物成交了,但是客戶的回頭率也不會(huì)高。現(xiàn)在的消費(fèi)者選擇去網(wǎng)上購物,其中一個(gè)原因就是為了方便,所以商城系統(tǒng)的的購物流程簡單化將會(huì)更受歡迎。在開發(fā)微分銷系統(tǒng)的時(shí)候,就要重視購物流程的設(shè)計(jì)、購物指引導(dǎo)航設(shè)計(jì)等開發(fā)流程,盡量為用戶提供簡單化的購物體驗(yàn)與便捷化的服務(wù)體驗(yàn)。
2、重視分銷商的活躍性建設(shè)
微分銷系統(tǒng)的重要組成部分之一就是分銷商們,他們作為商城宣傳推廣的主力軍,需要被分銷系統(tǒng)的運(yùn)營者所重視。如果分銷商的活躍度高的話,就可以持續(xù)性地為系統(tǒng)商城引入客流,與商城之間達(dá)到合作共贏的狀態(tài)。而對(duì)分銷商活躍度提高相關(guān)的建設(shè),商家可以從開發(fā)時(shí)的傭金規(guī)則設(shè)置開始,配合的讓利獎(jiǎng)勵(lì)制度,來提高分銷商的活躍度。
3、微分銷系統(tǒng)避免同質(zhì)化
同質(zhì)化是一個(gè)能降低用戶對(duì)微分銷系統(tǒng)印象的不利因素,所以在開發(fā)微分銷系統(tǒng)的時(shí)候,可以選擇定制開發(fā)的方式去避免同質(zhì)化,用企業(yè)、商家或者產(chǎn)品的特色來形成獨(dú)特的特點(diǎn),以此區(qū)別于其他分銷系統(tǒng)而更容易被用戶所記住。
4、產(chǎn)品展示很重要
此外,通過分銷商吸引進(jìn)入到分銷商城系統(tǒng)中的客流,首先會(huì)接觸到的就是商城首頁相關(guān)的內(nèi)容,特別是產(chǎn)品展示模塊。為了提高客流的留存率,就必須去重視產(chǎn)品的展示情況,包括圖案設(shè)計(jì)、文案設(shè)計(jì)等,需要通過這些方面去加大商城的吸引力,激起用戶繼續(xù)瀏覽的興趣,甚至直接轉(zhuǎn)化成為消費(fèi)者。這也是提高商城轉(zhuǎn)化率的重點(diǎn)注意方向。
這些微商城和微分銷系統(tǒng)的注意事項(xiàng),從剛開始開發(fā)到上線運(yùn)營都需要對(duì)其予以持續(xù)性的關(guān)注。