據銷客多小編觀察最新發(fā)現:1月4日,京東與美麗聯合集團(蘑菇街、美麗說母公司)宣布組建合資公司,二者基于微信發(fā)現中的「購物」一級入口,共同運營電商平臺。
其實互聯網電子商務經過十幾年的發(fā)展改變了人們的生活方式,如今,人們早已經形成習慣在線上購物,從天貓超市到京東商城,兩大電商巨頭都有大量的忠實用戶,但這僅限于居住在交通便利的城市地區(qū)。
而在偏遠的廣大農村地區(qū),依然存在廣泛的可以擴展的市場,對于充滿想象的廣大農村市場,無論是阿里巴巴還京東,兩大電商巨頭的眼光都不約而同的轉向了那片未知的希望之地。
馬云曾經信誓旦旦的說“阿里巴巴要用三到五年的時間,打通電商進村的最后一公里,實現電商平臺全網覆蓋。”而劉強東也不甘示弱,立志要用五年的時間將京東的農村電商覆蓋至10萬個鄉(xiāng)村,48萬個縣。
各級政府在2014年開始,就不斷的出臺各種政策扶持電商進村,希望農民們有更好的平臺和渠道銷售自己的農副產品,為農民增加收入。但是,實際情況遠遠沒有理想的那么好,兩年時間過去了,農村電商并沒有取得預想中的成績。
京東和阿里巴巴也開始意識到這件事并非人們想象中那么簡單,農村的市場是看起來龐大,但是開擴這個市場,實際的困難遠遠超出了想象。
第一個原因是:交通和物流成本高,收貨速度太慢。一些遙遠的山區(qū)由于交通不便,不僅使物流的成本增高,而且,商品流通的速度太慢了,有時候,老百姓買點東西,需要十天半個月才能收到,這種購物帶來的體驗感很差,老百姓是比較實際的,對于不需要的物品,他們不愿意花錢買,對于他們需要的東西,往往是急需要用,而十天半個月的等待時間太漫長。在第二次購物時,他們依然會潛意識的在線下購買。而物流的問題,是由于地理位置、交通基礎設施決定的,這些問題阿里巴巴和京東都沒有辦法去解決。
第二個原因是:人情社會,熟人之間信任度更強。農村的消費市場雖然大,但是鄉(xiāng)村社會是一個熟人的社會,人際關系依靠熟人之間的鏈接,老百姓買東西,很多時候,喜歡到熟人的商店里購買,在線下購物,更讓老百姓放心,人們生活在一個熟人的社會圈層中,信任感和安全感、心理舒適感都比較高。線下實體店的交流和互動,讓購物者從心理上天然親近實體店。而線上購物不能解決老百姓與店主之間的粘結度。即使,一時圖新鮮,在線上購買了某件物品,但對用戶的粘性遠遠不如線下實體店。
第三個原因:用戶分散,年輕人外出,年老一代無法適應互聯網商業(yè)文明時代。所謂鄉(xiāng)村,都是一個村莊挨著一個村莊,一個鎮(zhèn)子靠著另外一個鎮(zhèn)子,一個縣城連接另一個縣城,人們松散的居住在各處,年紀大的人不太會用智能手機或是支付寶,而年輕人大部分都去城市里上班。70年代之前出生的人對于互聯網始終抱有懷疑的態(tài)度,他們不能輕松的融入互聯網商業(yè)文明。想象一下,他們可是從計劃經濟年代走過來的,社會歷史的變革跟他們之間的距離有點遙遠。
第四個原因:沒有電商人才,一切都是想象。對于扶持農民開淘寶、開網店,老百姓這電商領域沒有足夠的經驗,開一家淘寶店需要懂運營、懂推廣、懂店鋪裝修、懂淘寶客戶等等。還要有完善的產品供應鏈,還要不斷的學習新知識,這件事看起來簡單,真正做好這件事不容易,而懂電子商務的人才都聚集在城市,靠老百姓獨自開一家淘寶店就能發(fā)財致富這屬于小概率事件。
通過公眾號形式+社群營銷+微分銷實現用戶與店鋪互通,形成社群生態(tài)閉環(huán),幫助品牌在移動端,在年輕人里更有知名度和影響力,也為品牌打通新的銷售渠道。用較低的運營成本提升用戶粘性,引導客戶復購。粉絲可以通過分銷商品的方式,從銷售產品中獲的獎勵,讓粉絲即是你的客人,又是你的分銷商。這正是微分銷“兩類傭金+三級分銷”為線下企業(yè)觸電帶來的全新玩法。讓每個粉絲都可以從自己鐘愛的品牌中獲利。起到口碑營銷作用,宣傳品牌。
本文由銷客多發(fā)布,文章作者:逍客