想低成本開(kāi)店?要坐享其成?
銷(xiāo)客多微信分銷(xiāo)系統(tǒng),讓別人幫你賣(mài)產(chǎn)品,你就能坐享其成!
了解怎么坐享其成>> 馬上免費(fèi)注冊(cè)開(kāi)店>>
據(jù)銷(xiāo)客多小編觀(guān)察最新發(fā)現(xiàn):大多微商的特點(diǎn)是把自己的包裝著很有夢(mèng)想,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)無(wú)限希望。他們的朋友圈大概是這樣的:每天叫醒的不是鬧鐘,是偉大的夢(mèng)想。每天拋棄的不是別人,是不成熟的自己。每天迎來(lái)的不是漫長(zhǎng)黑夜,是奏起的黎明。早安!
下面我們就來(lái)看看很多微商長(zhǎng)期以來(lái)一直在說(shuō)的幾句錯(cuò)話(huà)。
1、一分價(jià)錢(qián)一分貨
這是很多微商面對(duì)客戶(hù)價(jià)格異議的時(shí)候自然的一句回應(yīng),這句話(huà)的潛臺(tái)詞就是客戶(hù)其實(shí)并不了解我們的產(chǎn)品,客戶(hù)并不識(shí)貨。
我們很多人也去買(mǎi)過(guò)東西,當(dāng)銷(xiāo)售人員跟我們說(shuō)這句話(huà)時(shí)內(nèi)心是什么感覺(jué),是不是有一種被藐視的感覺(jué)。
而且,一分價(jià)格一分貨會(huì)讓你的產(chǎn)品根本賣(mài)不上價(jià)格,你在用產(chǎn)品質(zhì)量證明你的價(jià)格,但是客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)除了產(chǎn)品的使用價(jià)值還包括了情感價(jià)值、銷(xiāo)售關(guān)系和客戶(hù)服務(wù)等因素2、好貴好貴,因?yàn)楹盟圆刨F
當(dāng)有客戶(hù)說(shuō)“你們的東西好貴啊。”有些微商馬上跟話(huà)說(shuō)“好貴好貴,因?yàn)楹盟圆刨F”。
這樣的回答方式我覺(jué)得只能出現(xiàn)在一些銷(xiāo)售的教科書(shū)上,真正用在了溝通過(guò)程中是比較尷尬的,誰(shuí)告訴您說(shuō)因?yàn)楹盟圆刨F呢,有沒(méi)有好東西價(jià)格也很便宜的呢,而且客戶(hù)會(huì)因?yàn)橘F才購(gòu)買(mǎi)嗎?
每次我聽(tīng)到有客戶(hù)這樣跟我說(shuō)的時(shí)候,我的第一反應(yīng)就是這個(gè)家伙經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我的小心點(diǎn)。
2、我們家的產(chǎn)品有折扣的
有些客戶(hù)會(huì)直接向微商詢(xún)問(wèn)價(jià)格,當(dāng)報(bào)價(jià)以后,客戶(hù)不做任何回應(yīng)或者客戶(hù)故意回應(yīng)的特別激烈,“太貴了”的時(shí)候,我們馬上就會(huì)跟上一句“我們的產(chǎn)品有折扣,全部**折”。
請(qǐng)問(wèn)客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品認(rèn)可嗎,他了解你的產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成嗎,當(dāng)你說(shuō)出折扣的時(shí)候,其實(shí)你是在趕走高端顧客。
3、您真有眼光
只要稍加訓(xùn)練,好多微商都掌握了一些銷(xiāo)售技巧,可是銷(xiāo)售技巧最怕的就是很容易被顧客識(shí)破,就好像兩個(gè)武林高手對(duì)決,別人還未出招你一下子來(lái)了個(gè)蹲馬步,不樂(lè)死對(duì)方才怪,你就是一個(gè)小菜鳥(niǎo)。
不管客戶(hù)看什么產(chǎn)品,我們的微商都是一句“您真有眼光”,最終的結(jié)果只能是讓顧客感覺(jué)你很虛偽。
為了拿到訂單什么樣的瞎話(huà)、恭維話(huà)、客套話(huà)都說(shuō),因?yàn)榭蛻?hù)只是出于好奇心多問(wèn)了一句,他根本沒(méi)想買(mǎi)。
4、我們家產(chǎn)品比別人家產(chǎn)品好
許多客戶(hù)在看產(chǎn)品時(shí),也會(huì)問(wèn)別的類(lèi)似的產(chǎn)品怎么樣。許多微商為了做成生意,就說(shuō)自己的產(chǎn)品多好多好,別的產(chǎn)品一般般。
其實(shí),每個(gè)產(chǎn)品都有優(yōu)缺點(diǎn),都有自己的特點(diǎn)??蛻?hù)問(wèn)這問(wèn)題時(shí)也就是想從導(dǎo)購(gòu)聽(tīng)到一些更真實(shí)更專(zhuān)業(yè)的說(shuō)法。
這時(shí)微商要注意說(shuō)法的技巧,最好在這之前了解客戶(hù)的心理需求,然后客觀(guān)地說(shuō)出自己的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也認(rèn)可別店產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),但一定要強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)是客戶(hù)關(guān)心的特點(diǎn)。
5、我們是行業(yè)第一/行業(yè)最優(yōu)惠等等
最讓人討厭的一個(gè)詞就是“最”,很多微商在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)告訴顧客“我們的產(chǎn)品質(zhì)量最好”,“我們的生產(chǎn)工藝最先進(jìn)”“我們的性?xún)r(jià)比最高”。
這樣的說(shuō)法大有王婆賣(mài)瓜的嫌疑,同時(shí)也顯得不夠自信,“響鼓不用重錘”。
與其自己說(shuō)東西好是第一,不如給客戶(hù)說(shuō)說(shuō)行業(yè)數(shù)據(jù),用專(zhuān)業(yè)來(lái)證明你比別人好會(huì)更有說(shuō)服力。
總結(jié):業(yè)績(jī)是問(wèn)出來(lái)的,不是說(shuō)出來(lái)的。
現(xiàn)在微商是一個(gè)非常熱門(mén)的行業(yè),不管是什么職業(yè)什么年齡,都有不少?gòu)氖挛⑸绦袠I(yè)的,但是其中有很大一部分新手微商不知道該如何做,不知道怎樣尋找精準(zhǔn)客源。那么今天小編就來(lái)給大家分享一下吧!
一、百度知道引流。
百度知道也是很多人搜索的一個(gè)重大渠道,通過(guò)去回答百度知道提問(wèn)來(lái)達(dá)到推廣和引流的效果,但是很?chē)?yán)格稍不留神就會(huì)刪除,所以同樣還是需要掌握方法去操作才能達(dá)到理的最好的效果。
二、關(guān)鍵詞引流
網(wǎng)絡(luò)推廣非常普遍,微商在網(wǎng)上推廣更是比比皆是。很多人都意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性,紛紛在網(wǎng)上發(fā)布各種信息,而在這個(gè)過(guò)程中,小編建議最好將自己的產(chǎn)品定位精準(zhǔn)一點(diǎn),這樣找到的客源也能更精準(zhǔn)一點(diǎn)。
另外,對(duì)于微商怎么找客源,小編還有一招,最好是從客源的角度去思考,去想關(guān)鍵詞。比如有的人賣(mài)面膜,那么,客戶(hù)肯定想要知道面膜是否安全,效果是什么樣的,有沒(méi)有副作用等等,通過(guò)這些關(guān)鍵詞來(lái)引流,讓客戶(hù)了解你的專(zhuān)業(yè)性,從而加你成為你的粉絲。
三、公眾平臺(tái)引流
在網(wǎng)絡(luò)中,視頻、軟文的引流量是非常強(qiáng)大的,尤其是一些有趣、有用的視頻,能夠吸引大量的粉絲。不過(guò),在視頻中一定注意關(guān)鍵詞不能太多,要不漏痕跡的加入自己的廣告,這樣不會(huì)引起別人的反感。另外,如果想要加一些精準(zhǔn)粉,那么,視頻的內(nèi)容必須要和自己的產(chǎn)品有關(guān)。比如賣(mài)護(hù)膚品的,可以說(shuō)說(shuō)護(hù)膚的過(guò)程,游戲代練的可以講解游戲的過(guò)關(guān)技巧等,這些都是吸引精準(zhǔn)粉的最佳方法。
四、軟文推廣引流。
這是很多高手用的方法,需要掌握技巧。所謂軟文營(yíng)銷(xiāo),最關(guān)鍵在于軟文。什么是軟文,軟文就是軟廣告,結(jié)合自己的產(chǎn)品以分享為主再巧妙加入自己的威信號(hào),注意是以分享為主,而不是硬廣告。一篇高質(zhì)量的軟文能給你帶來(lái)意想不到的效果。軟文要夠軟,原創(chuàng)性要高才能起到好的效果,當(dāng)然光好的軟文還不夠,還要到權(quán)重高的網(wǎng)站去發(fā)表才能得到理想的效果。四、論壇引流。
論壇引流相信很多新手微商多多少少知道一點(diǎn),但是不會(huì)具體去操作,即使做了也起不到理想的效果。因?yàn)檫@些同樣需要掌握最有效的方法技巧去做,知道和會(huì)是兩個(gè)概念,就好比同樣的課本,不一樣的老師教出來(lái)的效果也不一樣。光知道不夠,還要掌握技巧,是該如果有效的具體操作。
小結(jié):很多人想做微商,開(kāi)口一句就是,我圈子里的人太少了,我怕我做不起來(lái)!姑娘,你還沒(méi)有開(kāi)始,就已經(jīng)否定了自己。其實(shí)不是有了人脈才能做許多事情,而是做了很多事情才會(huì)有人脈!很多人都把順序弄反了,一直等著貴人來(lái)幫自己成就人生?
本文由銷(xiāo)客多發(fā)布,文章作者:逍客