這個(gè)世界上本沒(méi)有微商,只是做的人多了,也是成了微分銷(xiāo)微商。做起了供應(yīng)商。
開(kāi)始的時(shí)候,只是試探著在朋友圈發(fā)發(fā)代購(gòu)廣告,有人買(mǎi)單了,后來(lái)嘗試著放大人群,向外部拓展,從這時(shí)候起,微商開(kāi)始賣(mài)夢(mèng)想了。于是,有人開(kāi)始鼓吹微商是如何賺錢(qián),各種P圖,各種炫富,從而吸引更多的人加入。
這種瘋狂鼓吹賺錢(qián)的微商模式,并不是一種良性的商業(yè)模式,其中不少是借助了層層分銷(xiāo)的模式,也就是傳銷(xiāo)模式,和傳銷(xiāo)拉人頭的模式不太一樣,這種層層分銷(xiāo)的微商是給貨的,不過(guò)是鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商去拼命發(fā)展代理,而不是老老實(shí)實(shí)的賣(mài)貨,以產(chǎn)品為核心。結(jié)果,這一輪的泡沫隨著“云在指尖”被定性為傳銷(xiāo)而終止。
從2015年起,眾多知名品牌進(jìn)軍微商后銷(xiāo)售額遇“斷崖式”下滑,團(tuán)隊(duì)流失嚴(yán)重,大面積囤貨,售后問(wèn)題頻出等。這主要是因?yàn)椋汉芏嗥放迫狈ξ⑸滩俦P(pán)手,對(duì)微商體系不熟悉或者用微分銷(xiāo)電商的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型微商等,“很不專(zhuān)業(yè)”,導(dǎo)致很多非常優(yōu)秀的化妝品牌在微商上“折戟”,微商也就變成“微殤”。
“毒面膜”,“狂刷朋友圈”,“囤貨”,“傳銷(xiāo)”,這些詞匯曾一直圍繞在微商身邊,是非功過(guò),到底如何?我們?cè)谶@里澄清下,第一、隨著微信以官方的打擊,這些現(xiàn)象將會(huì)隨之銷(xiāo)聲匿跡的。第二,微信朋友圈的紅利期已經(jīng)過(guò)去了,刷屏呢,是眾矢之的,命不久矣,而且,朋友圈的免疫力也大大增強(qiáng)了,這個(gè)時(shí)候,再談“囤貨”、“洗腦”,會(huì)叫人嗤之以鼻的。只要不貪心,上當(dāng)都難。于是乎,經(jīng)過(guò)這一輪輪的清洗之后,只有真正做產(chǎn)品、做服務(wù)的微電商能夠存活下來(lái),將會(huì)獲得新的發(fā)展契機(jī)。
那么,你看,問(wèn)題來(lái)了,微商的本質(zhì)是什么?我們?cè)撊绾卫斫馕⑸?
從本質(zhì)上看,電商的核心是搜索式購(gòu)買(mǎi),當(dāng)顧客認(rèn)可一個(gè)品牌的時(shí)候,在保證正品的前提下低價(jià)買(mǎi)入,電商非常依賴(lài)平臺(tái)流量資源,但現(xiàn)在電商獲取流量的成本越來(lái)越高,很多中小賣(mài)家生存艱難。這對(duì)于淘寶、天貓平臺(tái)上的中小商家來(lái)講,也是一個(gè)致命的死結(jié),于是乎,2016年云棲大會(huì)上,馬云講到,準(zhǔn)備拋棄“電子商務(wù)”的概念了,并且拋出個(gè)新概念“新銷(xiāo)售”,線上、線下、物流等相結(jié)合,我個(gè)人感覺(jué)這個(gè)只是概念的玩法,多少有些換湯不換藥的味道。
微商和電商并不相同,微商的核心是以人為核心的銷(xiāo)售,是一種分享式購(gòu)買(mǎi),本質(zhì)上是社交電商,可能用戶(hù)本來(lái)不需要這個(gè)產(chǎn)品,因?yàn)樾湃蔚呐笥洋w驗(yàn)分享后發(fā)到朋友圈,覺(jué)得非常不錯(cuò),進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。如今微商已經(jīng)打破電商的品類(lèi)限制,以人為中心,只要消費(fèi)力和人群匹配,可以組合非常多商品。另外,微商代理的核心是批發(fā)式購(gòu)買(mǎi),不同的數(shù)量,不同的價(jià)格,如果用戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò),完全可以適當(dāng)“囤貨”因?yàn)榭梢允″X(qián)。
所以,這種是以人為連接點(diǎn)構(gòu)建的渠道,相比傳統(tǒng)電商以廣告、店鋪的傳播速度要快得多,而且成本超低,甚至是沒(méi)有成本。
這種誘惑力對(duì)電商、傳統(tǒng)商業(yè)的誘惑力是大大的,但微分銷(xiāo)微商的運(yùn)營(yíng)也沒(méi)那么簡(jiǎn)單,操盤(pán)手、團(tuán)隊(duì)、技術(shù),一個(gè)都不能少。