(1)營(yíng)業(yè)員一般需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前半個(gè)小時(shí)上班，以做好店內(nèi)的清潔工作。

　　(2)保持點(diǎn)鋪、層板、層架、地面整齊清潔。

　　(3)店長(zhǎng)開(kāi)早會(huì)，總結(jié)昨天的工作情況，以及在銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并將當(dāng)天的工作計(jì)劃交待清楚。

　　(4)整理貨架的物品，盤(pán)查貨品是否與前晚相符。

　　(5)檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量，確保無(wú)次貨，無(wú)打錯(cuò)價(jià)。

　　(6)將補(bǔ)充款式按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置。

　　(7)進(jìn)入銷售工作狀態(tài)，并隨時(shí)整理貨架上的物品。

　　(8)認(rèn)真開(kāi)出銷售小票，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　(9)按要求認(rèn)真填寫(xiě)各種表格與單據(jù)。

　　(10)收集顧客提出的意見(jiàn)與建議信息，歸納匯總上報(bào)到公司的營(yíng)銷部門(mén)。

　　(11)協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。

　　(12)交接班時(shí)要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚，并清點(diǎn)貨品。

　　(13)清點(diǎn)貨品，及時(shí)填寫(xiě)補(bǔ)貨單，補(bǔ)齊貨品。

　　(14)交接清楚后下班。