對(duì)于微信分銷(xiāo)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力的好壞非常重要，拿銷(xiāo)客多開(kāi)發(fā)的商城系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的前臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力，包括了優(yōu)秀的產(chǎn)品定位與組合能力、產(chǎn)品的展示能力和品類(lèi)的管理能力，還包括營(yíng)銷(xiāo)推廣能力以及客戶價(jià)值挖掘的能力。

1、產(chǎn)品組合與展示

產(chǎn)品定位與產(chǎn)品組合問(wèn)題，除了賣(mài)什么，還需要注意產(chǎn)品組合。哪些產(chǎn)品是熱門(mén)產(chǎn)品?哪些產(chǎn)品是利潤(rùn)產(chǎn)品?哪些產(chǎn)品是走量產(chǎn)品?只有把這些不同職能的產(chǎn)品系列組合好了，才能將電子商務(wù)微分銷(xiāo)系統(tǒng)的價(jià)值最大化。

而產(chǎn)品的展示問(wèn)題，涉及到如何將蜂擁而至的消費(fèi)者分流到相對(duì)個(gè)性化的頁(yè)面，并在登陸頁(yè)完美地體現(xiàn)出企業(yè)核心訴求和價(jià)值傳遞，好的產(chǎn)品展示能夠提高轉(zhuǎn)化率，而要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率的提高，在產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品銷(xiāo)量、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、產(chǎn)品攝影、產(chǎn)品描述、核心價(jià)值等各個(gè)方面銷(xiāo)客多都下了大功夫。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

實(shí)體企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，在品牌塑造、品牌傳播、渠道建設(shè)方面，都是很復(fù)雜的事情。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，同樣復(fù)雜，如何采用精準(zhǔn)有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣手段，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣與傳播，它的費(fèi)用跟線下做央視廣告一樣，價(jià)格高昂而且還在不斷上漲，稍有不慎，就有可能讓高額的推廣費(fèi)打了水漂。

電子商務(wù)最常用的營(yíng)銷(xiāo)方式主要包括：門(mén)戶網(wǎng)站廣告、客戶端軟件廣告、搜索排名、EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)、BBS 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、SEO搜索引擎優(yōu)化、積分營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、軟文推廣和口碑營(yíng)銷(xiāo)等等。

銷(xiāo)客多在搭建微分銷(xiāo)系統(tǒng)前臺(tái)的一開(kāi)始，就能和各類(lèi)綜合電子商務(wù)平臺(tái)建立某種內(nèi)在的聯(lián)系，可以第三方登錄等模式建成互通的電子商務(wù)平臺(tái)，讓這些綜合電子商務(wù)平臺(tái)為自身的網(wǎng)站帶來(lái)更多客流。

銷(xiāo)客多還可配備IM和SNS，學(xué)習(xí)主流社交模式，將商城的營(yíng)銷(xiāo)做到消費(fèi)者的心里。

3、客戶價(jià)值挖掘

傳統(tǒng)企業(yè)都知道，從一個(gè)老客戶那里所帶來(lái)的收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)新客戶的收益，而維護(hù)老客戶的成本卻要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本，這就是客戶價(jià)值挖掘的重要意義。

一般來(lái)說(shuō)，3個(gè)月不購(gòu)買(mǎi)的注冊(cè)用戶流失率會(huì)在50%以上，6個(gè)月不購(gòu)買(mǎi)的流失率接近100%;另一方面，3個(gè)月的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低于10%,6個(gè)月的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低于20%,就說(shuō)明企業(yè)的客戶價(jià)值挖掘和維護(hù)出現(xiàn)了失誤。

做電子商務(wù)，客流量固然重要，但轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)同樣重要。銷(xiāo)客多設(shè)計(jì)的前臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員的管理、服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)的同步優(yōu)化，這是電子商務(wù)的一個(gè)核心工作。