母嬰用品的消費主要主體是當(dāng)代年輕人,其中90/85后占據(jù)半壁江山,女性占比近60%,而這類消費主體呈現(xiàn)信息、消費觸達更依賴線上。所以,推廣母嬰產(chǎn)品要往有這些用戶的平臺靠攏。
線上裂變,主要是通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和福利活動獲得用戶注意?;谖⑿诺氖烊松缃粚傩?,類似于敲門磚,能讓活動轉(zhuǎn)發(fā)更容易成功。例如陌生人讓你轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容你可能會抵觸,但如果是朋友讓你幫忙轉(zhuǎn)發(fā)可能會更容易接受些。
對于自己經(jīng)營的母嬰產(chǎn)品要有個基本的了解,以及國內(nèi)外母嬰產(chǎn)品,都需要了解其產(chǎn)品、特點、質(zhì)量及價格等,這樣才能夠了解優(yōu)勢所在,為消費者介紹產(chǎn)品的時候,才能有理有據(jù),同時品類要求齊全,價位合適,而且質(zhì)量要達標(biāo),具有一定的優(yōu)勢,才能夠讓消費者選擇你的門店,選購產(chǎn)品或是服務(wù)。
通過軟文推廣是比較好的方式??梢允歉鞔笳搲?,自媒體,微博或者貼吧等等。軟文主要是可以塑造你的專家形象,增加用戶的信任。還可以長期有效的引流,即便后期不怎么發(fā)布內(nèi)容,也還是會有粉絲找你。不過需要注意選擇一些權(quán)重高、收錄排名比較好的平臺,定期堅持發(fā)布,一定會有客戶來找你,很多人都是用這種方式,成交率也高。
現(xiàn)在的小伙伴們消費,除了追求物美價廉之外,還比較注重安全性,特別是孕婦、嬰兒這類抵抗力較弱的群體,更是需要小心翼翼精挑細(xì)選。再加上,母嬰線上推廣少了線下運營,可摸可看的清晰寫照,所以在線上推廣更需要注重細(xì)節(jié)的展示和多宣傳關(guān)于用戶在意的消費心理,如安全、價格、質(zhì)量等。
依然注重融合線上和線下的體驗場景。主播用資深的導(dǎo)購專業(yè)的講解,并且鼓勵自己的員工參與配送,在上門服務(wù)的時候和顧客交流,讓媽媽們不會焦慮,有個線下場景一對一的體驗式服務(wù)。