過去流量紅利時代,生意好做,企業(yè)偏重搶流量要轉(zhuǎn)化,不太重視用戶運營管理。今天獲客成本很高,新的流量又少,企業(yè)才意識到經(jīng)營用戶,維護老客戶的重要性,所以大家都開始做個人ip,做微信群,就是建立自己的“私域流量”。
信息流、微博熱門等平臺賦予你的流量曝光就是公域,而微信公眾號,朋友圈這種你可以基本完全把控的量,就是私域。公域流量的特點是每次獲取都需要支付流量成本。
所謂私域流量,就是你可以自由反復(fù)利用,無需付費,又能隨時觸達,被沉淀在公眾號,微信群,個人微信號,頭條號,抖音等自媒體渠道的用戶。相對淘寶,京東,百度這些公域流量平臺,它屬于商家“私有資產(chǎn)”。
長遠來看,私域流量不管是對企業(yè)還是個人都有巨大的價值,真正屬于無形資產(chǎn)。也正是因為如此,咪蒙、新世相、四點讀書等自媒體才會有辣么大的價值,獲得巨大估值。
現(xiàn)在付費的習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,付費這與被付費者不是簡單的交易,從買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;朋友關(guān)系”。身邊有這么一個真實的案例,同事小張是剛剛畢業(yè)的一個大學(xué)生,他特別喜歡周杰倫,不管周杰倫在什么地方有演唱會,她都會買一張最貴的門票,本來錢包就干癟為什么要買最貴的票呢?
她的回答很簡單:“那就是只有我的“老公”(周杰倫)過的好了,我才更有面子”,這足以說明現(xiàn)在只要他是你的真粉,一定會愿意為你付費。因此,現(xiàn)在的電商也好,線下零售也好,必須要會玩微信,必須要做粉絲,建立自己的私域流量。
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