私域社群要做就要做精準(zhǔn)、有效、高質(zhì)量的流量運營, 獲取高質(zhì)量的用戶,只有這樣才能產(chǎn)生更好的轉(zhuǎn)化;拒絕無效私域,那么私域社群如何獲取高質(zhì)量用戶?接下來我們一起了解一下。
做私域的前提是擁有一批認可你的用戶,然后針對這批用戶挖掘他們的終生價值。但現(xiàn)實是,很多企業(yè)做私域連最基本的用戶都沒有,沒有人也就沒法做私域運營。沒有“人”分成兩點,一是用戶數(shù)量少,二是用戶質(zhì)量差。所以首先要解決用戶數(shù)量少的問題。
做私域,要有一個穩(wěn)定的流量來源,所以從一開始就要布局自身的穩(wěn)健流量體系。那么,如何布局穩(wěn)健的流量體系,更好地將公域流量引導(dǎo)到私域中呢?
簡單分成三個步驟:
第一步:盤點所有可用的導(dǎo)流渠道,主要有線下(門店、產(chǎn)品)、電商、廣告、社交媒體這幾個類型。
第二步:列舉每個渠道包含的具體導(dǎo)流觸點,盡可能地找到更多離用戶更近的觸點。
第三步:設(shè)計每個觸點相對應(yīng)的導(dǎo)流方式,主要關(guān)注對誘餌與用戶路徑的優(yōu)化。
前兩步用于構(gòu)建一張私域流量的公域來源地圖,第三步則是遵循“流量在哪,我就在哪”的原則,為地圖上的不同區(qū)域規(guī)劃不同的導(dǎo)流策略。
其次,即使你有用戶了,還要明確你的用戶是不是你的目標(biāo)用戶。
有些公司雖然擁有大量的流量,但這些流量極其不精準(zhǔn),質(zhì)量低,對他賣的產(chǎn)品根本沒需求,那么做再多的運營動作用戶也不會理你。
要記住,有精準(zhǔn)的流量才算是真正的有流量,做私域首先該解決企業(yè)最初的獲客問題。
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