私域盛行，對(duì)于私域的運(yùn)營(yíng)管理越來(lái)越收到企業(yè)的中式，市面上目前有很多的企微SCRM系統(tǒng)，整體來(lái)看各有千秋。至于好不好用適不適合就要看功能了，那么具體怎么選我們一起看看。

　　一、企業(yè)微信scrm哪家好?

　　企業(yè)微信scrm到底哪家好，這里小編想說(shuō)只有匹配自己需求適合自己的才是最好的，那么怎么判斷是否適合自己就要從企業(yè)微信scrm的功能來(lái)說(shuō)，主要從四個(gè)維度裂變獲客、私域留存、私域變現(xiàn)、客戶管理、企業(yè)風(fēng)控等多個(gè)維度去評(píng)判，能夠幫助企業(yè)提升私域運(yùn)營(yíng)的能力和效率的就是好的企微信scrm管理系統(tǒng)

　　二、具體評(píng)判維度

　　從功能層面來(lái)講可以參考一下功能

　　1、配置企微聊天側(cè)邊欄，溝通更高效

　　比如裂變+企微scrm管理系統(tǒng)，通過(guò)起舞側(cè)邊欄具有客戶詳情、智能話術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容等多個(gè)功能模塊，銷(xiāo)售可以在企微側(cè)邊欄中，快速查看客戶的基本信息、查找話術(shù)、給客戶打電話等等，提升客戶溝通效率。

　　2、話術(shù)/問(wèn)答庫(kù)，快速響應(yīng)客戶

　　裂變+企微scrm管理系統(tǒng)擁有專業(yè)的『話術(shù)庫(kù)』，包括“個(gè)人話術(shù)”、部門(mén)話術(shù)”以及“公司話術(shù)”。

　　話術(shù)上傳后臺(tái)后，銷(xiāo)售即可在企業(yè)微信側(cè)邊欄中進(jìn)行搜索查找，一鍵發(fā)送客戶，快速解答客戶問(wèn)題，提升響應(yīng)效率。

　　3、客戶SOP，規(guī)范客戶跟進(jìn)流程

　　“群發(fā)活動(dòng) SOP ”規(guī)范銷(xiāo)售在什么時(shí)間段應(yīng)該執(zhí)行什么跟進(jìn)動(dòng)作，形成標(biāo)準(zhǔn)的跟進(jìn)流程，提醒跟進(jìn)動(dòng)作。

　　“定時(shí)提醒 SOP ”是客戶滿足一定條件后，提醒銷(xiāo)售自動(dòng)發(fā)送信息。比如，當(dāng)客戶意向?yàn)?ldquo;中”，發(fā)送詳細(xì)的產(chǎn)品介紹。

　　“新增好友 SOP ”，規(guī)范在添加好友后應(yīng)該做什么動(dòng)作，對(duì)銷(xiāo)售新人極其友好。

　　“生日 SOP ”自動(dòng)給客戶發(fā)送生日祝福，體現(xiàn)客戶關(guān)懷。

　　4、客戶群發(fā)，用戶分層運(yùn)營(yíng)

　　“客戶群發(fā)”可通過(guò)篩選客戶的字段或標(biāo)簽，批量發(fā)送跟進(jìn)消息，簡(jiǎn)單快捷，實(shí)現(xiàn)客戶的分層運(yùn)營(yíng)。

　　以上只是一部分的功能，除此以外還有群活碼、渠道活碼、互動(dòng)雷達(dá)、個(gè)人sop等眾多功能都是必須課少的，想要了解更多裂變+企微scrm管理系統(tǒng)功能歡迎右側(cè)小窗咨詢專屬業(yè)務(wù)顧問(wèn)，還能獲得免費(fèi)試用名額哦。

　　關(guān)于企業(yè)微信scrm今天就介紹到這里，希望以上的內(nèi)容對(duì)大家有幫助，了解 更多私域運(yùn)營(yíng) 相關(guān)干貨歡迎多多關(guān)注我們吧!