1)提現(xiàn)產(chǎn)品簡(jiǎn)介

提現(xiàn)作為資金流轉(zhuǎn)基礎(chǔ)功能，為商戶提供將資金從商戶平臺(tái)提現(xiàn)至商戶號(hào)關(guān)聯(lián)銀行卡的能力，分為自動(dòng)提現(xiàn)和手動(dòng)提現(xiàn)。自動(dòng)提現(xiàn)為系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行，提現(xiàn)金額為上一結(jié)算周期內(nèi)的結(jié)算金額;手動(dòng)提現(xiàn)由商戶在商戶平臺(tái)手動(dòng)發(fā)起，提現(xiàn)金額由商戶自行填寫(xiě)，手動(dòng)提現(xiàn)僅支持新資金流模式商戶發(fā)起。

2)操作指導(dǎo)

自動(dòng)提現(xiàn)：開(kāi)通自動(dòng)提現(xiàn)功能后，微信支付會(huì)自動(dòng)將前一個(gè)結(jié)算周期的交易結(jié)算金額提取至商戶的結(jié)算銀行卡中，相對(duì)操作手動(dòng)提現(xiàn)更加便捷。

3)開(kāi)通方法：

請(qǐng)使用超級(jí)管理員賬號(hào)登錄【商戶平臺(tái)】->【產(chǎn)品中心】->【自動(dòng)提現(xiàn)】，點(diǎn)擊“申請(qǐng)開(kāi)通”。

4)生效時(shí)間：開(kāi)通功能后，次日發(fā)起自動(dòng)提現(xiàn);關(guān)閉功能后，將不再發(fā)起自動(dòng)提現(xiàn)。

5)自動(dòng)提現(xiàn)時(shí)間：每日08:00前，自動(dòng)將前一日交易結(jié)算金額提現(xiàn)至銀行卡。

以結(jié)算周期為T+1的商戶為例：T日交易結(jié)算金額，會(huì)在T+1日早上發(fā)起。

6)自動(dòng)提現(xiàn)到賬時(shí)間：請(qǐng)?jiān)谔岈F(xiàn)發(fā)起當(dāng)天1-3個(gè)工作日留意資金到賬情況，節(jié)假日受央行系統(tǒng)影響，具體到賬時(shí)間請(qǐng)以銀行為準(zhǔn)。

7)設(shè)置自動(dòng)提現(xiàn)：在產(chǎn)品中心選擇自動(dòng)提現(xiàn)，然后點(diǎn)擊產(chǎn)品設(shè)置。

設(shè)置留存額：留存額就是設(shè)置部分金額留存在商戶平臺(tái)的基本賬戶，不自動(dòng)提現(xiàn)到銀行卡。開(kāi)通時(shí)，默認(rèn)不設(shè)置留存額。

查看變更記錄：可以在自動(dòng)提現(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)置頁(yè)面查看變更記錄。

關(guān)閉自動(dòng)提現(xiàn)：如需關(guān)閉自動(dòng)提現(xiàn)，請(qǐng)進(jìn)入產(chǎn)品中心->自動(dòng)提現(xiàn)->點(diǎn)擊“關(guān)閉產(chǎn)品”。自動(dòng)提現(xiàn)關(guān)閉將在次日0:00生效。

8)手動(dòng)提現(xiàn)介紹：如需手動(dòng)提現(xiàn)，請(qǐng)登錄商戶平臺(tái)進(jìn)行操作(僅支持新資金流結(jié)算模式商戶)。

路徑：交易中心->資金管理->提現(xiàn)/轉(zhuǎn)出->在收款賬戶選擇銀行卡，頁(yè)面會(huì)顯示當(dāng)前賬戶余額。

在提現(xiàn)信息中，輸入需要提現(xiàn)的金額，按需填寫(xiě)備注(選填)，輸入登錄密碼點(diǎn)擊提交即可完成操作。

9)手動(dòng)提現(xiàn)到賬時(shí)間：發(fā)起手動(dòng)提現(xiàn)次日起1-3個(gè)工作日留意資金到賬情況，但因提現(xiàn)到賬會(huì)受銀行影響，具體到賬請(qǐng)以實(shí)際到賬時(shí)間為準(zhǔn)。

10)提現(xiàn)查詢：可以查詢提現(xiàn)的進(jìn)度和狀態(tài)。路徑：交易中心->資金管理->轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出記錄->業(yè)務(wù)類型選擇提現(xiàn)。如下圖所示：

點(diǎn)擊查看大圖

在轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出列表中點(diǎn)擊“查看”單據(jù)的詳情信息。如下圖：

點(diǎn)擊查看大圖

常見(jiàn)Q&A

Q1：是否可以提現(xiàn)至非商戶號(hào)綁定的銀行卡?

A：不可以，資金僅支持提現(xiàn)至本商戶號(hào)填寫(xiě)的結(jié)算銀行卡。

Q2：提現(xiàn)是否收費(fèi)?

A：提現(xiàn)到銀行卡免費(fèi)，但會(huì)按單筆訂單收取對(duì)應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。

Q3：結(jié)算提現(xiàn)失敗后資金去向?

A：

1)即時(shí)結(jié)算模式：提現(xiàn)失敗資金在基本戶，商戶確認(rèn)好結(jié)算賬號(hào)無(wú)異常以后，手動(dòng)發(fā)起失敗資金對(duì)應(yīng)數(shù)額的提現(xiàn);

2)非即時(shí)結(jié)算模式：由于您的結(jié)算賬號(hào)信息有誤，請(qǐng)修改結(jié)算信息為正確并確?？烧Ｈ胭~，再使用電腦打開(kāi)鏈接：pay.weixin.qq.com/index.php/core/cashmanage/querycbalance，使用超級(jí)管理員權(quán)限登錄對(duì)應(yīng)商戶號(hào)，將資金全部轉(zhuǎn)出至可用余額，轉(zhuǎn)出后手動(dòng)提現(xiàn)可用余額內(nèi)的資金。注：訪問(wèn)鏈接提現(xiàn)時(shí)如有報(bào)錯(cuò)“未知錯(cuò)誤，請(qǐng)聯(lián)系管理員!”，請(qǐng)先訪問(wèn)頁(yè)面“交易中心->資金管理->充值”，再重新進(jìn)入該鏈接操作即可。