私域是什么?想要運(yùn)營(yíng)私域流量，首先我們就需要先了解到底什么是私域流量，其實(shí)私域通俗的來講，就是將“魚”圈起來，自己養(yǎng)，可以實(shí)現(xiàn)自己說了算，而將這個(gè)概念運(yùn)用到流量上，就是自己的流量自己說了算。

二、為何要做私域流量?

目前做私域采用最多的就是微信個(gè)人號(hào)，為什么我們要運(yùn)營(yíng)微信個(gè)人號(hào)呢?其實(shí)最主要的目的就是讓他復(fù)購(gòu)，或者提供建議。

有些企業(yè)用戶不多，但是想要的很多，說5000人哪夠啊，我們企業(yè)是要做大生意的。那一問你觸達(dá)了多少用戶呢?我們企業(yè)還沒有做這件事情。那怎么會(huì)不夠呢?把最核心的5000個(gè)人先搞到，了解用戶最好的方法，就是看一看他的朋友圈、他的生活，這些對(duì)你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是有用的。然后把你生產(chǎn)的產(chǎn)品給這些人進(jìn)行試用，這是非常好的互動(dòng)。

為什么要去做會(huì)員?做會(huì)員最重要的事情是做用戶分層，把那一批愛你的人選出來。否則，你的用戶太多了。如果沒有太多私域流量的探索，就”洗“5000人，一個(gè)微信個(gè)人號(hào)，你對(duì)整個(gè)用戶了解會(huì)不一樣。

很多人沒想明白這件事情，微信個(gè)人號(hào)的特點(diǎn)是什么?它是信任驅(qū)動(dòng)的，把一個(gè)企業(yè)變成一個(gè)人。變成一個(gè)人以后你只要想一件事情，發(fā)什么樣的朋友圈，傳遞什么樣的價(jià)值觀。

我表面是一個(gè)人，我后面站的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)給我進(jìn)行賦能，這是很重要的點(diǎn)。你從一個(gè)企業(yè)降到個(gè)人市場(chǎng)當(dāng)中來，你會(huì)有非常有序的朋友圈發(fā)放時(shí)長(zhǎng)，內(nèi)容規(guī)劃，你發(fā)的照片永遠(yuǎn)是美圖過的，讓大家看得賞心悅目。變成一個(gè)媒體屬性出現(xiàn)在所有人的朋友圈里面，這樣的思路轉(zhuǎn)變很是重要的。

做私域流量是讓大家去連接和了解你用戶。我們的核心是做一個(gè)商品，這個(gè)商品用戶喜不喜歡，不是渠道喜不喜歡。

三、私域流量如何開展?

第一步：養(yǎng)號(hào)。養(yǎng)一個(gè)號(hào)，起步用戶多少呢?100人?，F(xiàn)在大家從第1個(gè)號(hào)開始去了解用戶，有了號(hào)以后怎么辦?

第二步：建池子，私域流量的關(guān)鍵是私域哪一部分流量。在進(jìn)行私域流量布局前，我們需要建立好自己的用戶池。沒有用戶打底，就無法支撐后續(xù)的一系列營(yíng)銷動(dòng)作。私域流量的用戶價(jià)值可以按照這樣的排序進(jìn)行分類：重度用戶、購(gòu)買用戶、線下用戶、關(guān)注用戶。

在完成用戶收集之后，接下來一定要給每個(gè)用戶做好標(biāo)簽，做好用戶分層和打標(biāo)，只有這樣你才能明確這個(gè)用戶的既有屬性和狀態(tài)。

第三步：精準(zhǔn)觸達(dá)，先觸達(dá)再促銷，沒觸達(dá)別促銷。我賣完一個(gè)產(chǎn)品以后，用戶要怎么去認(rèn)知我呢，需要的是觸達(dá)，觸達(dá)以后把這個(gè)東西傳遞出來。

第四步：強(qiáng)維系，社交電商的本質(zhì)是通過社交提升轉(zhuǎn)化率。為什么要強(qiáng)維系，要么你幫我傳播出去，要么你給我買，要么你帶人給我買。

當(dāng)然私域流量的維系與養(yǎng)護(hù)是離不開系統(tǒng)工具的幫助的，比如銷客多就能基于微信群提供多樣化的裂變玩法，幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)引流、拉新、留存、轉(zhuǎn)化，如果大家有這方面的需求，歡迎前來咨詢了解我們銷客多裂變+哦!