如今社群已經(jīng)成為了一種十分有效的營銷手段，很多企業(yè)公司憑借著社群的打造創(chuàng)造了一個又一個營銷記錄，那么這個企業(yè)公司都是如何去利用社群開展?fàn)I銷的呢?下面小編就來為大家?guī)砣齻€社群營銷的成功案例，感興趣的朋友快來了解了解吧!

一、小米

小米的快速崛起，絕對離不開其社群營銷。其在社群營銷上的做法，主要包括：

聚集粉絲。小米主要通過三個方式聚集粉絲：利用微博獲取新用戶;利用論壇維護用戶活躍度;利用微信做客服。

增強參與感。比如說，開發(fā)MIUI時，讓米粉參與其中，提出建議和要求，由工程師改進。這極大地增強了用戶的主人翁感。

增加自我認(rèn)同感。小米通過爆米花論壇、米粉節(jié)、同城會等活動，讓用戶固化“我是主角”的感受。

全民客服。小米從領(lǐng)導(dǎo)到員工都是客服，都與粉絲持續(xù)對話，以時刻解決問題。

二、羅輯思維

據(jù)說羅輯思維估值上億，而其最大的價值，就是構(gòu)建了一個頂級的微信社群。而羅輯思維是如何構(gòu)建社群的呢?主要有三步。

其一，選人。羅輯思維的用戶主要是85后“愛讀書的人”，這群人有共同的價值觀、愛好，熱愛知識類產(chǎn)品;會員加入要交錢，分200元和1200元，確保會員能真正付出行動。

其二，培養(yǎng)習(xí)慣。培養(yǎng)共同的習(xí)慣，可以進一步固化會員“自己人效應(yīng)”。比如，羅輯思維固定每天早上大概6點20發(fā)送語音消息，培養(yǎng)用戶閱讀習(xí)慣。

其三，加強線下互動。線下的互動更能激發(fā)人與人之間的聯(lián)合，羅輯思維就曾舉辦過不少線下活動，比如“愛與抱抱”、“霸王餐”游戲等等。

三、星巴克

星巴克對社群營銷的操作，可謂爐火純青。在Twitter、Instagram、Google+、Facebook等平臺上，都可以看到星巴克的蹤影。星巴克的社群營銷玩法包括：

比如，借助Facebook和Twitter推廣新產(chǎn)品。星巴克曾經(jīng)為了促銷黃金烘培豆咖啡，而推出FacebookAPP，顧客可以從中了解新品資訊、優(yōu)惠福利等。而在Twitter上，星巴克也展開了宣傳，并通過文章引流。

比如，運用貼合熱點的廣告和主題標(biāo)簽。如美國曾遭遇Nemo大風(fēng)雪，星巴克當(dāng)時在Twitter上推出了在寒冬中握著熱咖啡的廣告;并且利用#Nemo和#blizzard等標(biāo)簽，貼合顧客的生活。

又比如，與Foursquare合作慈善活動。星巴克曾與Foursquare合作，推出抗艾滋慈善活動，顧客到星巴克消費，并在Foursquare上打卡，星巴克就會捐出1美元。

社群營銷的本質(zhì)還是在于用用戶建立連接關(guān)系，從而提升企業(yè)商家的業(yè)績，而這三家在這方面做的十分突出，所以他們?nèi)〉昧顺晒Γ源蠹也环两梃b借鑒他們的社群模式，進而復(fù)刻，打造屬于自己的社群哦!