就在最近幾年,私域流量的概念突然爆火,不少商家都投身到了私域流量打造的嘗試中,希望借助私域流量來幫助自己沉積用戶,降低獲客成本,但私域流量你真的讀懂了嗎?
一、私域流量該如何理解?
要讀懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池是流量的蓄積的容器,主要是為了防止有效流量流走而設(shè)置的數(shù)據(jù)庫,比如:淘寶、百度、微博等。只要有足夠的預(yù)算,可以持續(xù)不斷的獲客(獲取新用戶的渠道),被稱為流量池。
而私域流量指的是品牌或個人自主擁有的、無需付費(fèi)的、可反復(fù)利用的、能隨時觸達(dá)用戶的流量。它并不是一個新生事物,只是與我們曾經(jīng)接觸的流量相比,更加便于商戶或個人使用的流量。
比如:之前社交媒體還沒普及的時候,私域流量就是客戶的聯(lián)系方式(手機(jī)號、郵箱、住址等),想要聯(lián)系他們時,可以打電話、發(fā)短信、發(fā)郵件、甚至往他們家寄樣品體驗。當(dāng)時這些客戶信息甚至都是公司的商業(yè)機(jī)密。
隨著時代的進(jìn)步,如今的私域流量是一個完全屬于“你”自己的私人地盤,大到年入上億的商家,小到個人經(jīng)營者。這些流量存在于公眾號、微信好友、微博、社群、朋友圈、頭條號、抖音等社交媒體里,它是一切你可以隨時掌控的私人流量池(既私域流量),這個流量池里聚集的是你的粉絲、客戶和潛在客戶。
而產(chǎn)品則是承載用戶流量的工具,即使用戶分布在不同的產(chǎn)品里,但只要是在個人賬號的,就是你的私域流量。顧名思義,私域流量就是屬于自己的流量,相對公域流量而言,主要指個人或品牌自主擁有的自由流量,它需要通過沉淀和積累來獲取的更精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化率更高的垂直領(lǐng)域流量。
二、為什么產(chǎn)生流量競爭?
任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司,都離不開一個核心問題——流量。得流量者得天下,有了流量才能進(jìn)行下一步轉(zhuǎn)化,“流量”既代表大眾的關(guān)注點。
對互聯(lián)網(wǎng)公司來說,流量就是市場,流量就是用戶,流量就是商機(jī)。我們講的私域流量就是這部分流量屬于商家或個人的“私有資產(chǎn)”。既然有私有,那必然有公有。與私域流量對應(yīng)的是公域流量,比如淘寶、京東這些大的流量平臺,所有的流量都要花錢買,而且越來越貴,這里的“花錢買”指的是廣告推廣、排名推廣等。有了曝光率,用戶的關(guān)注點(瀏覽行為)自然就來了。
三、公域與私域有何區(qū)別?
公域流量和私域流量并不是絕對概念,而是相對概念。比如一家商場開在步行街上,商場里的流量相對于步行街就是私域流量,因為店鋪基于步行街內(nèi)。而步行街的流量相對于商場就是公域流量,因為其他店鋪也可以享用。再比如,從淘寶里打開一個網(wǎng)店,網(wǎng)店里的流量相對于淘寶就是私域流量,而淘寶的流量相對于網(wǎng)店又成了公域流量。同樣,公眾號的流量相對于微信就是私域流量,微信的流量相對于公眾號就是公域流量。
所以說,公域流量就像大海,剛開始魚多,捕魚的人少,即便我們捕魚的技術(shù)一般,也能有所收獲。隨著捕魚的人越來越多,捕到魚的成本越來越高,魚的質(zhì)量卻越來越低,于是很多人就開始自建魚塘養(yǎng)魚,這樣捕魚的成本低了,也更容易捕到魚了,還能租出去讓別人釣魚,自建魚塘就是私域流量。
目前流量紅利已經(jīng)逐漸消散,而公域流量也逐漸呈現(xiàn)飽和狀態(tài),隨著入局電商行業(yè)的企業(yè)商家逐漸增加,流量的競爭愈演愈烈,商家很難再以較低的成本來獲客了,所以私域流量的打造必將成為必然!
銷客多作為一家國內(nèi)老牌的私域流量社交電商軟件及相關(guān)增值服務(wù)提供商,可為各大企業(yè)商家提供專業(yè)的私域流量打造運(yùn)營服務(wù),利用小程序+分銷系統(tǒng)+微商城以及多種營銷工具,讓大家能輕松玩轉(zhuǎn)私域流量,如果大家有這方面的需求,歡迎前來咨詢了解哦!