相信很多商家在微商城搭建完成以后，對(duì)運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)策劃方面或許還不是特別了解，下面是銷客多微商城小編整理了2020年比較完善的微商城運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)策劃方案，希望能給到大家一定的幫助。

一、微商城運(yùn)營(yíng)方案

1.微商城隊(duì)的組織架構(gòu)是怎樣的?

一般微商城運(yùn)營(yíng)包括：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)專員、設(shè)計(jì)、在線客服、微商城推廣

運(yùn)營(yíng)的不同時(shí)期，微商城人員結(jié)構(gòu)是不同的，微信商城運(yùn)營(yíng)初期，為了控制好微商城成本，可以選擇一崗多職，根據(jù)微商城崗位的工作飽和情況和相關(guān)行進(jìn)行分派，比如運(yùn)營(yíng)專員在負(fù)責(zé)日常微商城系統(tǒng)更新的同時(shí)，可以對(duì)接微商城物流倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在定期規(guī)劃微商城策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)可以兼做微商城推廣，用人就是要?jiǎng)澐治⑸坛锹氊?zé)，監(jiān)督執(zhí)行微商城活動(dòng)。

2.微信商城運(yùn)營(yíng)具體該怎么去做?

根據(jù)微商城銷量不同，合理規(guī)劃成本，比如哪類客戶群體更容易成交，在廣告投放時(shí)就多投放，那個(gè)時(shí)期更容易成交，就預(yù)留更多的微商城推廣費(fèi)用在這個(gè)時(shí)期。什么時(shí)候團(tuán)隊(duì)需要激勵(lì)支持獎(jiǎng)金等?廣告的質(zhì)量一定要高，并且閱讀性強(qiáng)的廣告對(duì)微商城是十分有利的。利用微信做相關(guān)的微商城產(chǎn)品調(diào)查、或者在微信朋友圈里發(fā)起投票活動(dòng)等。這樣微商城商家就能快速地采集用戶信息，挖掘用戶的需求，然后微商城的需求，探索微商城里銷售的商品賣點(diǎn)和價(jià)值。只有迎合了微信消費(fèi)者的微商城想法，提升微商城的服務(wù)服務(wù)質(zhì)量，做到細(xì)致化分傭系統(tǒng)，這樣微商城商家才能獲得更好的營(yíng)銷效果。

3.微商城運(yùn)營(yíng)計(jì)劃該如何去制定?

想要運(yùn)營(yíng)好微商城，離不開一個(gè)完善計(jì)劃的支持，這將決定微商城整體的導(dǎo)向，那么如何去制定這個(gè)計(jì)劃呢?小編覺得可以按照運(yùn)營(yíng)周期中所處的階段，劃分不同微商城的工作內(nèi)容，具體做法如下：

二、微商城營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案

之前說(shuō)到了運(yùn)營(yíng)方案，而在一個(gè)微商城的運(yùn)營(yíng)里最重要的莫過(guò)于活動(dòng)營(yíng)銷，那么今天我們來(lái)看看微商城活動(dòng)營(yíng)銷該如何去做?

1.商城與產(chǎn)品精準(zhǔn)定位

主要表現(xiàn)在主題鮮明，微商城營(yíng)銷活動(dòng)策劃，需要明確是傳達(dá)品牌形象宣傳還是現(xiàn)場(chǎng)售賣，不要陷入甩賣風(fēng)、打折風(fēng)的促銷誤區(qū)。另外也需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，特別是在幾個(gè)大的節(jié)假日，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新的促銷意圖，比如新套餐推出、折扣情況、贈(zèng)品分派等。

2.選擇正確的營(yíng)銷活動(dòng)

活動(dòng)的預(yù)計(jì)以及活動(dòng)產(chǎn)品最終目的都是為了更好的宣傳商家，在推行過(guò)程中一款趣味性強(qiáng)，傳播力度廣的營(yíng)銷插件往往都可以達(dá)到事半功倍的效果。

3.確定最佳的行動(dòng)方案

除了事前周密的計(jì)劃和人員安排，還要有一個(gè)好的方案，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，再者所有的活動(dòng)安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動(dòng)主題，總負(fù)責(zé)人要清楚活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，了解各塊的進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的新問題;要對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn)，把活動(dòng)的目的和主旨深入傳達(dá)到每個(gè)人心中，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感。

4.確定時(shí)間安排和預(yù)算

做好上述三步后，便到了最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，確定好活動(dòng)的開展時(shí)間，以及規(guī)劃好開展活動(dòng)所需的預(yù)算支持，這樣做的原因很簡(jiǎn)單，開展活動(dòng)需要進(jìn)行前期的預(yù)熱，要讓大家都知道你的微商城將會(huì)在xx天開展活動(dòng)，既能給賣家一個(gè)準(zhǔn)備的時(shí)間，又給了消費(fèi)者一個(gè)緩沖的空間，從而調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性，創(chuàng)造更高的利益!

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