如今社群已然成為了企業(yè)商家們的標配，為了讓社群達到拉新、留存、轉(zhuǎn)化的目的，很多企業(yè)商家們會利用社群開展活動，那么如何策劃一場運營活動呢?下面小編就來為大家詳細解答吧!

小編覺得策劃活動大體包含以下5個內(nèi)容:

一、明確活動目的

社群活動的目的是至關(guān)重要的，是整個活動的核心。做任何事情都有自己的目的，目的不同行為導向就不同，所以一定要花時間認真想，活動的目的是什么，是拉新促活還是轉(zhuǎn)化呢?

科普：運營里常常講“拉新促活留存轉(zhuǎn)化”這句話，是什么意思呢?我結(jié)合生活中的場景進行說明，比如說點外賣。

拉新：就是拉新用戶。我們經(jīng)常看到說邀請一個新用戶送20元紅包，這個其實就是拉新活動，為了得到這20元紅包，就會輻射身邊還沒注冊過的人，成功注冊一個就算拉新一個。

促活留存：拉來的新用戶就要有其他運營手段把他留下，不然很可能今天注冊明天就走了，再也不上了。所以運營要使出渾身力氣讓用戶使用產(chǎn)品，讓用戶意識到產(chǎn)品價值，從而讓用戶產(chǎn)生消費或者達成其他你想要的目的。比如外賣中的紅包、節(jié)日促銷，都是為了讓用戶一直使用。

轉(zhuǎn)化：以上兩步都是為了這一步做準備的，只有點外賣下單，前面兩步的目的才算達到了。企業(yè)還是以盈利為主！

二、規(guī)劃活動節(jié)點

這個是根據(jù)活動上線的時間來確定的，比如7天后就要上線一個活動，那么截止時間就安排在7天后，然后策劃一個合理的時間安排。下面是我之前策劃活動的時間安排，策劃的是一個線上直播課，面向的主要是留存用戶，目的是為了促活。

1.進行預(yù)熱(微信文字或海報);2.發(fā)布物料到各個渠道;3.活動提醒;4.活動開始;5.活動文章發(fā)布。

在這個活動安排中，預(yù)熱時間為起，活動文章發(fā)布為止，我們按此節(jié)點提前準備好。

三、進行活動預(yù)熱

根據(jù)活動大小的不同，我們預(yù)熱和宣傳的力度也不同，常規(guī)性活動一般提前3天預(yù)熱，重要活動至少提前一周甚至一個月預(yù)熱。這里澄清一個小誤區(qū)，不是等到全部都準備好才可以預(yù)熱，只要在相應(yīng)的時間節(jié)點完成相應(yīng)的準備工作就可以。針對預(yù)熱我們就要思考：以什么形式預(yù)熱?在哪里預(yù)熱?

形式：H5?海報?文章?哪里：公眾號?朋友圈?社群?搞活動：轉(zhuǎn)發(fā)到群?對群有沒有什么要求?轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈給獎勵?給什么獎勵?

面對這么多問題，怎么能夠快速做出決定呢?答案是思考我們的目的是什么?目的是促活。因為我們是基于社群策劃的活動，所以：

形式上：決定以海報的形式呈現(xiàn)，海報制作短快輕，是社群很主流的玩法。在哪里：因為時間比較緊張，所以就定朋友圈和社群，如果添加的好友不多那就主要在社群內(nèi)運營。

四、發(fā)布渠道物料

物料的準備就要按照活動節(jié)點來安排，要在大腦提前串聯(lián)好整個活動流程。因為物料主要是面向用戶的，所以我們以用戶為出發(fā)點去思考要準備哪些物料。

配合文案：重點就在于激發(fā)用戶參與興趣，那么該如何激發(fā)呢?

放出誘餌。能幫助用戶快速解決哪方面問題等。這個誘餌是根據(jù)你對用戶的了解去設(shè)計。在預(yù)熱的過程中，嘗試從不同的角度切入，看看文案怎么寫更戳人，用戶更喜歡看什么，一點一點對文案及流程進行優(yōu)化。

五、進行活動提醒

這個一般會在3個時間段進行提醒，分別是提前3天、1天、提前1-2小時。提醒方式一般是社群和朋友圈!

直播前1小時做活動預(yù)熱，確認時間、設(shè)備以及直播物料等，確保活動可以正常進行。

做好這5步，社群活動的前期準備工作也就基本上完成了，剩下的工作就是如何開展你的社群活動啦!