隨著社交電商的走熱,微商城的潛力也再度被激發(fā),商家們都紛紛開始投身微商城的建設(shè)中。傳統(tǒng)的網(wǎng)上商城消費(fèi)是消費(fèi)者有目的進(jìn)行消費(fèi)的場(chǎng)所,而微商城消費(fèi)的消費(fèi)者不一定是有目的的消費(fèi),他們更多的是想去利用微商城提供的服務(wù)獲取越來越高的消費(fèi)品質(zhì)。下面銷客多小編就來給大家說說,微商城線上推廣方案都有哪些不足?
1、服務(wù)態(tài)度沒有跟上
很多商家微商城構(gòu)建起了,但對(duì)用戶的體驗(yàn)卻還不夠重視,服務(wù)的態(tài)度沒有跟上,那用戶肯定是不會(huì)多考慮購(gòu)買你的產(chǎn)品,因?yàn)闆]有人會(huì)想買一個(gè)自己不放心的產(chǎn)品,現(xiàn)在對(duì)用戶的服務(wù)體驗(yàn)很多的商家都在重視,所以除了構(gòu)建自己的營(yíng)銷場(chǎng)景,其余的理念商家也要跟上,服務(wù)態(tài)度就是一大需要改變點(diǎn)。
2、營(yíng)銷方案沒有新意
商家在剛開始開商城時(shí),就應(yīng)該做過一系列的營(yíng)銷活動(dòng),可現(xiàn)在的用戶對(duì)于這些所謂的營(yíng)銷都已經(jīng)產(chǎn)生免疫了,所以商家想要沖出一片血路,就應(yīng)該富有創(chuàng)意,多拿一些誠(chéng)意出來,這樣用戶自然會(huì)體諒商家的苦心。
3、不重視粉絲質(zhì)量和轉(zhuǎn)化
很多商家還只執(zhí)著每天增加多少粉絲,卻沒有做分析,粉絲的轉(zhuǎn)化率有多少。甚至還有那些做代運(yùn)營(yíng)的,自己做的不好直接買粉,我認(rèn)為這種方式不可取。因?yàn)槲覀冎?,只有目?biāo)客戶對(duì)我們才有價(jià)值,而不是數(shù)字層面的曲線圖。
商家只要在微信商城凝聚大量的消費(fèi)粉絲,并為粉絲提供優(yōu)質(zhì)的售后客服服務(wù),那么微信商城系統(tǒng)的消費(fèi)粉絲就會(huì)像滾雪球一樣,越滾越大!以上就是銷客多小編帶給大家的微商城線上推廣方案資訊了,希望對(duì)大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注銷客多!
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