微商城現(xiàn)在已經(jīng)作為了最重要的電商平臺之一，很多的用戶對微商城的打開使用都習(xí)慣了，但還是有很多的商家不是很明白怎么留住用戶。我們首先要明白，我們的用戶群體是哪些，然后怎么引來用戶，然后讓用戶留存下來。這是我們用戶增長的三大步驟，今天銷客多小編給大家詳細說說第三步，關(guān)于用戶的留存，我們要怎樣抓住用戶的心，讓他留下來呢?

1、用戶體驗先做好

我們的微商城應(yīng)該讓用戶享受到便捷，快速，簡單的購物體驗，商城的功能并不一定要很全，但一定都要實用，同時，要從微商城系統(tǒng)的安全性入手盡量確保微商城能長時間正常打開使用且加載速度快，支付流暢。

2、微商城特色展示

現(xiàn)在做微商城的雖然還沒有電商平臺上的商家多，但是開微商城的人也是不少，我們要如何在眾多的微商城中突顯出來，那就得靠微商城的特色了。我們要分析和了解用戶真正需要的是什么，找出用戶感興趣的，然后在突出我們品牌特色的時候，著重強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，再結(jié)合用戶真正感興趣的，對用戶有幫助的內(nèi)容，方才能吸引潛在消費者。

3、用戶多互動，建立信任

我們想要了解用戶真正的需求是什么，最好的方法就是與用戶互動。在我們與用戶互動的過程中，可以得出用戶的真實想法，并且，在與用戶互動的過程中，還能提高微商城的訪問量。并且也能讓用戶長期地留存在這微商城。

4 、服務(wù)質(zhì)量提升

服務(wù)質(zhì)量并不一定得靠錢來維護，我們還可以用服務(wù)態(tài)度來體現(xiàn)，不管是產(chǎn)品應(yīng)用場景、還是售后買家秀，圍繞產(chǎn)品用心詮釋才會更容易被用戶接受，讓用戶在心里產(chǎn)生共鳴，用戶才能更加容易記住你的品牌!

5、多與一些知名品牌互動

對于新品牌而言，微商城的產(chǎn)品的知名度都比較低，而快速提升知名度的方法，就是與另外的一些品牌達成合作，通過不同的方法投放自己微商城的產(chǎn)品廣告，將新客戶引流至微商城，從而增加了商品的曝光度和微商城的變現(xiàn)能力，借力起步。

6、商城設(shè)計

一個商城或是一個人，能不能第一時間獲得別人的好感、吸引別人的注意力，門面的設(shè)計是第一要素。微商城的UI界面一定要美觀，方便。商城名稱要清晰有記憶點、LOGO設(shè)計要有水準(zhǔn)，商城圖片要精美、尺寸合適、像素清晰，整體的頁面布局規(guī)劃和色彩搭配要合理。關(guān)于設(shè)計，永遠都是專業(yè)的事交給專業(yè)的做，找個設(shè)計師滿足你!

以上就是小編想說的六點了，我們只要這幾點做好了，商家還怕還沒有顧客嗎!好了，這次分享就到這里，如商家還想獲得更多的干貨內(nèi)容，請持續(xù)關(guān)注銷客多!!

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