隨著主流電商競爭壓力越來越大，中小型企業(yè)將目光主要以到了微分銷系統(tǒng)上。那么微分銷系統(tǒng)運營，企業(yè)應該首先做好對商城以及產(chǎn)品的定位，其次就是了解消費者的需求和喜好，下面銷客多微分銷系統(tǒng)的小編給大家分享關(guān)于企業(yè)在運營微分銷商城，怎么利用好目標客戶的喜好，而提升成交率?

微商城如何分析客戶的喜好" />

主動搜索和被動搜索

一般在電商網(wǎng)站進行購物時，用戶對于產(chǎn)品有目標需求的時候會主動對產(chǎn)品進行搜索，也就是處于主動搜索的心理，用戶會對藥購買的產(chǎn)品信息更加敏感。而在內(nèi)容電商的運營時，看到有產(chǎn)品信息時，用戶就處于“被動接受”心理。主動搜索型的用戶更容易達成交易。

單獨評估和聯(lián)合評估

當消費者看到一個產(chǎn)品時，對一個產(chǎn)品的評估有兩種情況，一是單獨評估，也就是只評價一個產(chǎn)品，二是聯(lián)合評估，也就是同時看到多個商品并進行評價。

內(nèi)容電商的運營，用戶一般會處于單獨評估狀態(tài)，用戶比較在意的是產(chǎn)品本身的好壞，這個時候你在意的是產(chǎn)品本身好不好，以及產(chǎn)品的價格。而在交易型電商中，用戶一般都處于“聯(lián)合評估”狀態(tài)，用戶想看的是不同價位的產(chǎn)品的不同，尋找自己熟悉的信息，比較銷量、好評。聯(lián)合評估的環(huán)境下，消費者更注重產(chǎn)品之間的對比。

對購買渠道商業(yè)屬性的認知

在京東、淘寶等交易型電商進行購物時，消費者一般明確知道商家是打廣告賺錢的，而在看內(nèi)容的時候，消費者只專注看內(nèi)容，因此要選擇更有亮點、有獨特屬性的產(chǎn)品吸引用戶關(guān)注。

微分銷商場在運營的時候，注意了解消費者的需求和喜好能達到事半功倍的效果。